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Spécialiste du management, chercheur au Center for Emotional Intelligence de l'Université de Yale (États-Unis) David Caruso a déclaré : « Il est important de comprendre que l'intelligence émotionnelle n'est pas l'opposé de l'intelligence en tant que telle, c'est pas un triomphe du cœur sur l’esprit, mais une combinaison unique des deux. » Tout d’abord, regardons en quoi l’émotivité diffère de l’intelligence émotionnelle. L'émotivité caractérise la force de l'excitabilité. Lorsqu’ils éprouvent, par exemple, de la joie ou de la colère, les gens se posent la question « Pourquoi ? » et pour quoi?" Mais l’intelligence émotionnelle nous « renseigne » sur la pertinence des actions. Dans ce cas, les questions dominantes de réflexion sont d’abord « Pourquoi ? » et pour quoi?". Une situation s'est produite, je me dis : « Pourquoi en ai-je besoin ? Quelle expérience dois-je apprendre ? » Prenons, par exemple, les cinq émotions fondamentales qui dominent les gens : la peur, la colère, la tristesse, la joie et l’intérêt. (En fait, selon la classification du psychologue américain Carroll Izard, il y en a dix). Comment ces émotions peuvent-elles aider ? Par exemple, la peur est une émotion efficace. Dans certains cas, la peur nous donne une accélération, dans d’autres nous devenons engourdis, incapables de faire quoi que ce soit. Eh bien, ce n'est pas toujours une mauvaise chose. La colère peut être considérée comme une mobilisation d’énergie. La tristesse est apathie, impuissance. Mais, d’un autre côté, nous devons nous permettre d’être un peu tristes, dans des limites raisonnables bien sûr. La joie nous redonne de l’énergie, de la communication et de l’intérêt nous donne la productivité et la capacité de maintenir cette énergie et cet intérêt. peuvent être considérées comme les « clés » du développement de l’intelligence émotionnelle. Comprendre soi-même et la nature de ses émotions ne se fait pas du jour au lendemain. De nombreuses personnes se forment, suivent des formations, travaillent avec des psychologues et lisent de la littérature spécialisée. Tout cela est vrai et merveilleux. Cependant, étudier est une chose, mais faire, pratiquer en est une autre. La différence essentielle entre les émotions et la raison est que les émotions conduisent à des actions et que la raison mène à des conclusions. Cela signifie donc que nous devons agir et le faire avec sagesse. Tous les documents du studio Resurs sont ici..