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著者から: この記事は、従業員の解雇に直面しているすべてのマネージャーに役立ちます。 人事マネージャーや労働心理学者も同様です。 危機の間、多くの企業は大量解雇の必要性に直面します。 当然、これは大きなストレスを引き起こします。 マネージャーにとって、このストレスは従業員自身にとっても同様です。 多くの場合、リーダーは不人気な決定を下したことに罪悪感を感じます。 この記事では、ストレスを予防するための推奨事項を示し、解雇に役立つちょっとした心理テクニックについて説明します。 あなたは別れる決意をしました: 1) 会話は計画的に行われなければなりません。 このような会話についても、顧客との会議と同じくらい真剣に準備するようにしてください。 人事担当者を会話に参加させるか、特定の従業員に関する起こり得る結果について相談してください。 退職する従業員が尋ねる可能性のある質問とその答えをよく考えてみましょう。 会話の準備をしておくとストレスが軽減されます。2) 従業員が会話後に同意書に署名して退社できるように、会議に必要な書類を必ず準備してください。 解雇を報告する方法: 1) 従業員と個人的に、または非公開の会議室またはオフィスで人事マネージャーと一緒に面会しました。 誰もあなたの気を散らしてはなりません。2) 解雇を正式に宣言してください。 あなたが従業員に自分の言葉で理由を説明し、説明を続けると、従業員は何が起こっているのかを個人的な敵意や憤りとして認識する可能性があります。 声の調子はしっかりとしますが、攻撃的ではありません。 攻撃性、怒り、その他の否定的な感情を経験している場合でも、落ち着いて自分をコントロールすることが重要です。 3) 従業員が何か説明したい場合は、邪魔しないでください。 後で暴力的な反応(叫び声、無礼さ)を引き起こすよりも、オフィスで話す機会を与える方が良いです。 4) 自分の感情をコントロールするのが難しいと感じた場合は、次のことをお勧めします。 - 呼吸について話すときに思い出してください。 ゆっくりと呼吸し、深呼吸して吐きます。 そうすれば落ち着くでしょう。状況が非常に緊迫している場合は、オフィスを離れる理由を見つけてください。 これは文字通りその状況から抜け出して一息つくのに役立ちます。 - 抜け出すことができない場合は、「とても怒っている」「怖い」などの感情を自分に言い聞かせてください。あなたと合意した期限までに勤務している場合は、他の従業員と連絡を取り合う必要があります。 あなたの解雇については、「元」同僚からではなく、あなたから知ることを強くお勧めします。 必要に応じて専門的なサポートを提供します。 質問に答えることを恐れないでください。さらに良いのは、従業員に気になる質問をしてもらうことです。 これはチーム内の不安を軽減するのに役立ちます。 解雇された従業員との円滑な関係を維持するために、人事サービスを巻き込み、履歴書の作成を支援してください。 必要に応じて、連絡先にアドバイスを求めます。ストレスの予防: ストレスレベルを下げる要因があります。 これは、栄養価が高く健康的な食事、十分な睡眠、ユーモアのセンス、経済的幸福、家族の安定です。また、身体活動を維持します。ストレス反応を軽減し、ストレスによって設定された行動への生理学的準備を実現するのに役立ちます。生存のための戦い(ジム、プールなどに行く。d.);—身体の緊張を解放することを学ぶ:日中、定期的に顔、肩、腕、脚をリラックスさせ、リラックスしたポーズをとる;—時間を過ごすリラックスできるウォータートリートメント: アロマバス、コントラストシャワー、サウナ - プロのマッサージセラピストによる筋肉の緊張を取り除きます - 必ず楽しんでください: 友達とリラックスしたり、ダンスしたり、ショッピングしたり - ペースを落として考えてみましょう。時間を効果的に管理する方法について説明します (時間管理トレーニングを受けることができます)。解雇は常にストレスを伴いますが、それがあなた、従業員、会社にとって成長の機会であることを忘れないでください。 ご自愛ください、心理学者のアナスタシア・カラシニコワさん。.