Spesso i giovani vengono da me per un consulto lamentando un'incapacità di comunicare. Dopo l'interrogatorio, si scopre che in realtà non sanno come o non vogliono e non ritengono necessario condurre chiacchiere. La loro comunicazione non corrisponde alla loro idea di come dovrebbe essere. E dovrebbe essere, secondo loro, vivace, aperto, spiritoso, pieno di emozioni gioiose; la loro reazione alla comunicazione del partner dovrebbe essere immediata; Dovrebbero essere in grado di comunicare facilmente su qualsiasi argomento con chiunque, in qualsiasi momento. Buona richiesta! Per prima cosa chiariamo l'oggetto della comunicazione stessa. La comunicazione è il trasferimento di informazioni da una persona all'altra. Questo è tutto. Le informazioni possono essere trasmesse non solo verbalmente. Le espressioni facciali, i gesti, i cambiamenti nella posizione del corpo nello spazio, anche lo stato e l'umore di una persona che non si manifestano a prima vista, trasmettono costantemente informazioni su di lui. Una persona comunica costantemente, senza nemmeno rendersene conto, se c'è un'altra persona o, nel peggiore dei casi, un gatto. Inoltre, tutta la vita di una persona è comunicazione. Altri esempi di comunicazione: una lettera, un SMS, un sasso lanciato, uno sparo, segnali radio, un silenzio di rimprovero, un libro scritto, una rissa, ecc. La comunicazione dovrebbe portare alla comprensione. Questo è lo scopo creativo della comunicazione, il suo risultato. La capacità di comunicare di una persona di buon umore sarà molto diversa dalla capacità della stessa persona di cattivo umore. Quanto più alto è il tono emotivo, tanto più accuratamente una persona può esprimere e trasmettere i propri pensieri a un'altra e ottenere la comprensione. Più basso è il tono emotivo, più dura e distruttiva è la comunicazione. Le persone tendono a nascondere il loro vero tono emotivo dietro le norme della comunicazione sociale per paura di perdere la reputazione di persona, lavoro o relazione di successo. Nella nostra società, è considerato inaccettabile manifestare emozioni di tono basso: rabbia, antagonismo, dolore, ostilità, paura, dolore, apatia. Le emozioni positive sono: entusiasmo, interesse espresso, soddisfazione, fiducia. Le persone cercano di interpretare il ruolo di una persona acuta. Pertanto, la comunicazione nella società è spesso distorta e le informazioni trasmesse nei messaggi non contribuiscono alla comprensione. Spesso le persone cercano di raggiungere i propri obiettivi nascosti attraverso la comunicazione nella società, vale a dire la superiorità sugli altri. Tale comunicazione non porta alla comprensione, aiuta a manipolare. Non ci sono emozioni buone o cattive nella vita. Il modo di reagire: l'emozione può essere adeguata alla situazione oppure no. Pertanto, risulta che tutte le persone possono comunicare così bene perché sono vive. Più alto è il loro tono emotivo, maggiore è il loro potenziale di vita, più efficace è la loro comunicazione.