"colui che si brucia dovrebbe aver preso fuoco ad un certo punto" Nella vita di ogni persona ci sono situazioni che ci rendono preoccupati, preoccupati e nervosi, ad es. sperimentare una certa quantità di tensione e trovarsi in uno stato stressante. Spendiamo molte energie ed emozioni per risolvere i problemi (conflitti, litigi sul lavoro, in famiglia, con i capi, con i genitori, il coniuge, i figli). È molto importante ripristinare le tue risorse interne. Ognuno lo fa a modo suo. Qualcuno va in palestra, qualcuno va in visita, qualcuno va al ristorante. Ma nella maggior parte dei casi si va in cucina: le donne cercano di eliminare i loro problemi, gli uomini cercano di eliminarli bevendo. Si tratta di un circolo vizioso che non siamo in grado di spezzare. Un gran numero di contatti durante la giornata lavorativa e la mancanza di sfogo emotivo possono portare ad un elevato livello di tensione. L’accumulo di emozioni negative porta alla distruzione della salute mentale. Pertanto, è importante essere in grado di controllare il proprio stato emotivo, padroneggiare le tecniche di difesa ed essere in grado di rilassarsi. Cos’è il burnout emotivo? Il "burnout" emotivo è uno stato di esaurimento emotivo, fisico, mentale dovuto a uno stress emotivo prolungato. Lo sviluppo di questa sindrome è tipico delle professioni altruistiche, dove domina la cura delle persone (assistenti sociali, medici, infermieri, insegnanti, psicologi, ecc.). ) Persone che sono appassionate del proprio lavoro, aiutano attivamente gli altri, si assumono carichi di lavoro aggiuntivi e assumono una posizione sociale attiva. A poco a poco, a causa delle elevate esigenze, si verifica la delusione, poiché non c'è l'effetto che si aspettano. C'è una discrepanza tra l'energia spesa e il risultato ottenuto. Il risultato è ansia, irritazione, rabbia, diminuzione dell'autostima dovuta alla mancanza di respiro, mal di testa e disturbi del sonno. Il “burnout” dipende da 3 fattori: 1) il senso personale di importanza sul posto di lavoro, l'avanzamento di carriera, l'autonomia e il livello di controllo da parte del management sono decisivi. Il significato del lavoro ha un impatto maggiore, poiché è chiaro come si sente la persona, a suo avviso, a svolgere un lavoro inutile. Quelli più sensibili sono quelli con maggiore aggressività, autoritarismo e instabilità, ma allo stesso tempo anche le persone deboli e dipendenti sono sensibili a questo. Anche i maniaci del lavoro si esauriscono più velocemente, poiché si dedicano completamente al lavoro. Le caratteristiche personali più importanti che contribuiscono alla SEW sono la bassa autostima, l'instabilità emotiva e l'ansia. Le persone che impongono a se stesse richieste irragionevolmente elevate sono maggiormente a rischio di sviluppare SEV. Gli individui inclusi in questa categoria associano il proprio lavoro a uno scopo, quindi il confine tra lavoro e vita personale è sfumato. 2) basato sui ruoli (le responsabilità funzionali non sono chiaramente definite, non c'è coordinamento delle azioni, lavoro in squadra con un alto livello di concorrenza, bassi problemi organizzativi). 3) organizzativo (lunghi orari di lavoro e allo stesso tempo il lavoro è difficile da misurare, non adeguatamente valutato, non ci sono incentivi positivi). L'incertezza o la mancanza di responsabilità contribuiscono allo sviluppo della combustione. I principali prerequisiti per la presenza di problemi organizzativi sono il carico di lavoro eccessivo, l'insufficiente capacità di controllare la situazione, la mancanza di comunità organizzativa, le ricompense morali e materiali insufficienti, l'ingiustizia, la mancanza di significato del lavoro svolto. Cause del burnout emotivo. Lavoro monotono, soprattutto se il suo significato sembra dubbio. Investire più risorse personali nel lavoro con riconoscimento insufficiente e valutazione positiva da parte della direzione e dei colleghi. Rigorosa regolamentazione dell'orario di lavoro, soprattutto se le scadenze per il suo completamento non sono realistiche non è chiaro quale sia la domanda e cosa vogliono). Tensioni e conflitti sul lavoro Mancanza di condizioni per l'espressione personale sul lavoro.