De l'auteur : D'après son expérience personnelleQue doit faire un manager Dans la plupart des cas, les managers deviennent des employés vraiment forts dans leur domaine professionnel. La capacité d'établir des relations de confiance avec ses supérieurs et ses collègues ne peut leur être retirée, sinon personne ne penserait à promouvoir une personne en proie à des conflits. Autrement dit, nous pouvons dire que les meilleures personnes de l’équipe deviennent des leaders. Alors pourquoi, si les meilleurs sont aux commandes, alors le nombre d'employés ordinaires satisfaits de leur travail est extrêmement faible. Pourquoi pense-t-on que les salariés ne donnent que 50 % de leur niveau d’efficacité possible au travail, voire moins ? Par l'expression « donner le meilleur de soi-même au travail », je ne veux pas dire (au sens figuré) qu'un salarié doit courir 2 km au lieu de 1 km, je veux dire que 1 km doit être couru non pas en 8 minutes, mais en 4. En même temps temps, il n’est pas question de laisser la course hors de question. Et assurer cette efficacité est déjà la tâche principale d'un manager, en plus de son activité principale. Chaque manager est simplement obligé de se fixer des objectifs, de planifier, d'organiser, de motiver, de déléguer, de contrôler, et bien sûr de le faire efficacement. Il me semble que si un manager considère qu'il s'acquitte bien de ses fonctions, mais qu'en même temps son personnel n'est pas retenu et que les résultats du travail du département laissent beaucoup à désirer, alors le problème ne vient pas tant du employés, mais avec le manager. Bien sûr, beaucoup dépend aussi des gens, mais qui vient travailler pour lui dépend du leader. Et s'ils ne sont pas satisfaisants, la première chose que vous devez apprendre est la sélection du personnel. Supposons que les employés, en général, soient satisfaits de leurs caractéristiques, mais pas des résultats de leur travail. Cela signifie qu’il est temps d’analyser la manière dont nous formulons et communiquons les objectifs de l’organisation, ainsi que le temps que nous parvenons à consacrer aux activités de planification. Le manque de planification est le plus gros problème à mon avis. Cela nuit davantage à l’efficacité du travail que le manque de motivation. Imaginez que vous ne vouliez pas nettoyer la maison, mais que vous savez bien dans quel ordre cela doit être fait et quels sont les critères d'un travail bien fait. Et maintenant, la situation est différente, vous ne voulez pas non plus mettre les choses en ordre à la maison, mais vous ne savez même pas par où commencer et ce qui est considéré comme de l'ordre. Dans quel cas les résultats seront-ils meilleurs ? C'est pareil en affaires. Si vous souhaitez éviter les simulations au travail, fixez-vous des objectifs et trouvez des moyens de les atteindre. Et si vous parvenez également à contrôler l'avancement de la mise en œuvre, le résultat ne sera pas inférieur à la moyenne. Certes, il faut se rappeler que le contrôle ne doit pas être basé sur le fait du travail effectué, mais contrôler la compréhension dès le début et pendant l'exécution, afin qu'il soit possible de corriger les actions. N’évitez pas les fonctions de gestion et le succès ne se fera pas attendre. Si vous avez déjà beaucoup lu sur les fonctions de gestion, et que celles-ci vous ont même déçu, alors regardons ensemble vos cas. Vous trouverez comment je peux vous aider dans le questionnaire. Rendons nos vies plus heureuses et plus efficaces.