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Spero che questa nota sia utile ai clienti e agli psicologi alle prime armi. O forse non per i principianti. Per capire cosa aspettarsi dalla consulenza di un cliente, cosa può e non può fare uno psicologo, mi piacciono le metafore, mi piace pensare alla psicologia, alle relazioni terapeutiche. Immagina un ristorante in centro città. Silenzioso, piccolo, accogliente. Una persona (cliente) entra dalla strada. Viene accolto da un cuoco (terapista). L'uomo non sembra felice. Evidentemente è venuto a mangiare. E vuole farlo il prima possibile... Fase 1. Conoscersi. Qualcosa non va in me. È come la fame. Quanto sono stanco! Mi sento male e non ho più la forza! Qualcuno mi darà davvero da mangiare? Ecco un ristorante. Sembra decente, tranquillo e accogliente. Io entrerò. L'uomo che mi ha incontrato. Finalmente almeno qualcuno che capisca e aiuti. -Cosa vuoi? - chiede gentilmente quest'uomo apparentemente gentile e stanco "Bene, cosa ne pensi, perché sono venuto?" Vorrei mangiare! È delizioso, ce n'è in abbondanza ed è pronto da cucinare velocemente -Che tipo di cibo vuoi adesso -Non lo sai? Tu sei un professionista qui! - Scusa, ma come posso saperlo per te? Questa è la prima volta che ci vediamo. Puoi parlarci di te e delle tue preferenze di gusto: te lo dirò e te lo porterò subito! Mi sento male! Dopo un po': "Vuoi ascoltare?" Dov'è il mio cibo!? Dopo un po': - Ti ho detto tutto! Mi dai da mangiare? -Ti sembra che deciderò io per te cosa vuoi, che piatto? -Beh, magari puoi darmi un consiglio -Dimmi quanto ti senti male? E questo è molto importante, rende tutto più semplice. Ma non so ancora cosa ti piace e cosa vuoi adesso. Fase 2. Delusione e rabbia - Forse hai un menu? Mi sento ancora male! Mi sono reso conto che non darai consigli. Sono pronto a scegliere tra ciò che è disponibile. Porta il menu! -Non ho un menu. -??? -Sei entrato in un ristorante un po' insolito. Qui puoi mangiare solo quello che cucini per te stesso: sono furioso! Altri promettono risultati rapidi già dal primo incontro, lo so! Se sei fortunato, potresti ricevere cibo gustoso. È vero, ogni volta che avrai fame, dovrai correre da loro e pregare che siano disponibili. Ma sfortunatamente, il più delle volte ti verrà dato da mangiare un terribile maialino fatto in casa. Credo in te che masticherai ancora prima di inghiottirlo... Fase 3. Responsabilità - Cioè, mi cucinerò da solo - Sì - Ma... hmm... non lo so non sono sicuro... Sai, non so davvero cucinare. In qualche modo automaticamente, ovviamente... A volte: sono qui, sono con te. Ho studiato in diversi istituti culinari e ho seguito corsi su come preparare diversi piatti. So cucinare per me stesso e so come aiutare gli altri. Vorrei davvero essere utile anche a te. -Va bene, allora vai avanti! Aspettare. Hai da mangiare? - Sai, questo ristorante non è proprio ordinario... - No! Basta non dire che non ci sono prodotti: non ce ne sono! Ma vedo che hai portato con te una borsa enorme. Scopriamo insieme cosa c'è dentro, cosa è commestibile, cosa è andato a male e cosa non può essere mangiato affatto. Fase 4. Per iniziare - Sai, non ho mai veramente esaminato questa borsa. Più vivo, più diventa pesante... È diventato così impercettibilmente più pesante... Ho paura di guardare lì... E fa male. Posso buttarlo via? - Capisco... sono con te. Voglio davvero aiutarti. Ma qui non c'è altro cibo, solo quello che hai portato con te... PS Ho avuto la fortuna di studiare con una meravigliosa psicologa e insegnante Irina Mikhailovna Ponomareva. Una volta ha detto che la responsabilità dei risultati della terapia spetta al cliente, lo psicologo è responsabile del processo. Ho preso questa conoscenza introiettivamente. Dopo diversi anni di pratica, affrontando la mia impotenza e delusione, rabbia, vergogna, senso di colpa e paura, penso di aver iniziato a capire cosa intendesse con un caso estremo di forte desiderio di un terapeuta di aiutare un cliente sofferente, di fare qualcosa per lui o il suo consiglio. In terapia, ciò andrà piuttosto a scapito del cliente. Sarebbe molto più efficace per il terapeuta, se parliamo di estremi, non fare nulla, pur rimanendo in contatto con il cliente. Ma questi sono casi estremi per indicare alcuni limiti, confini. Tutte le cose più interessanti sono tra loro, nella ricerca?