이 기사는 다음에 관심이 있는 사람들을 위한 것입니다. • 다른 사람의 의무를 지지 않는 것, • 개인 공간을 유지하는 것, • 정직하게 관계를 끝내는 것, • 학습하는 것 침착하게 "아니요"라고 대답하세요. "아니요" 또는 "예"라고 말하기 전에 실제로 우리에게 제공되는 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 일반적으로 그렇게 쉬운 일은 아닙니다. 우리 대담자는 일반적으로 장황하고 그의 연설은 설명, 추가 및 감정으로 가득 차있어 요점을 파악하기가 매우 어렵습니다. 여분의 시간과 욕구, 특별한 동정심이 있다면 우리가 말하는 내용을 곧 이해할 수 있기를 바라면서 끝까지 들을 수 있습니다. 그러나 트라이어드를 올바르게 중단하고 명확한 질문을 하는 것이 훨씬 더 효과적입니다. 나에게 구체적으로 원하는 것이 무엇입니까?” 나는 보통 “한 문장으로 부탁드립니다.”라고 덧붙입니다. 결정을 내리는 데 시간이 필요하다면, 답변할 준비가 된 시기와 답변 방법을 즉시 알려주세요. “15일 목요일 저녁에 전화하겠습니다.” 이 제안이 귀하에게 적합하지 않다는 것을 즉시 이해한다면, 귀하와 대화 상대 모두에게 가장 환경 친화적인 일은 회피적으로 대답하기보다는 즉시 거절하는 것입니다. 모르겠어요”, “아마도” 이번에는 아닐 겁니다”, “언젠가 다시 전화할게요.” “아니요” 스타일의 정답은 세 부분으로 구성됩니다. 1) 첫째, 항상 본질: “해야 합니다.” 제안을 거절하라” “나는 이 일을 맡지 않겠다” “나는 4월 5일부터 그 일을 그만두고 떠나기로 결정했다.”2) 그러자 설명: “내 능력이 아니기 때문에” “그렇기 때문에” 내 책임이 아닙니다. 그리고 나에게는 충분한 책임이 있으니 그것을 완수하고 싶습니다.” "이 작업에는 너무 많은 노력과 시간이 걸리기 때문에 지불 수준과 지불 정확성으로 보상되지 않습니다." 3) 마지막에는 감사와 작별 인사가 필요합니다. "흥미로운 제안에 감사드립니다." 신뢰하다. 안녕히 가세요!" “도와드리지 못해서 미안해요. 안녕!" “그동안 당신과 함께 일할 수 있어서 정말 기뻤어요. 귀중한 경험과 배움의 기회를 주셔서 감사합니다. 존중합니다..."모든 것이 간단해 보입니다. 받아들이고 실행하십시오! 그러면 왜 "아니요"라고 말했는데도 종종 동의해야 합니까? 우리는 한 번에 하나 또는 여러 개의 조작 고리에 빠졌습니다! 1) 아첨. “당신은 우리에게 최고의 전문가로 추천되었습니다!” “당신은 누구보다도 경험이 가장 많은 사람입니다! 그것은 케이크 조각입니다." “이 일을 가장 잘한 사람은 당신이에요. 당신은 책임감과 전문성의 모범입니다!” 우리는 감사의 마음으로 다른 사람들의 기대에 부응하고 싶습니다. 2) 당신 외에는 아무도 없습니다. 당신만 빼고요. 우리는 당신에게 300km를 운전했습니다.” "다른 사람이 없다는 걸 이해하시네요..." "당신은 처음부터 이 프로젝트에 참여해 왔지만 당신 외에는 이 작업을 그렇게 잘 아는 사람이 없습니다." 3) 직간접적인 위협, 협박 "우리는 부서에 편지를 보내 당신이 얼마나 자랑스러운 "훌륭한" 전문가인지 알릴 것입니다. “우리 부서에서는 '가장 똑똑한' 사람을 좋아하지 않습니다. 역효과가 나지 않도록 주의하세요..." "이후에는 좋은 추천을 드릴 수 없다는 점을 이해해 주실 겁니다." 그러한 말을 한 후에 포기한다면 이것은 단지 조작일 뿐이라는 점을 기억하십시오. 그리고 일단 미끼를 물면 게임에서 빠져나오기가 매우 어려울 것입니다. 마지막으로 몇 가지 권장 사항은 다음과 같습니다. • 솔직하고 개방적이어야 합니다. 뭔가를 발명하거나 상황을 휘저을 필요가 없습니다.• 예의를 갖추십시오. 시장에서 집시 여인이 괴롭히더라도 욕을 해서는 안 된다. 단호하게 "아니요"라고 대답하는 것만으로도 충분합니다. 귀하에게는 항상 거절할 권리가 있다는 점을 기억하십시오. “거절할 수 없는” 제안도 :) 자신이 되어보세요. 자신을 구하세요.