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E ancora una volta diciamo "ciao" alla sindrome da burnout. Vorrei condividere le mie osservazioni nel processo di lavoro con le persone che si candidano nell'ambito del progetto "Life". Spero che le mie osservazioni siano interessanti per i colleghi e utili alla gente comune che si è trovata nel vortice della storia moderna, nella macina degli eventi nel nostro paese. Le esperienze della maggior parte delle persone nell'ultimo anno: vivere nella paura, avere si sono trovati in una situazione di trasferimento forzato, o hanno continuato a vivere sotto la minaccia di morte - sono così forti e terribili che è difficile persino nominarli. Le lamentele dei clienti in cerca di aiuto sono numerose e varie. Analizzando questa vasta sintomatologia, i colleghi spesso iniziano con il presupposto di diagnosi gravi: disturbo da stress post-traumatico, depressione, nevrosi, ecc. Almeno per il gusto di escluderli. E trovano molti segni diversi, hanno difficoltà a spiegare i sintomi. Ed è del tutto possibile che dietro questa difficoltà possa "nascondersi" il burnout emotivo, noto da tempo e apparentemente dimenticato sullo sfondo di shock così forti Le principali cause del burnout emotivo sono lo stress costante, le paure e la sensazione di impotenza. Sfortunatamente, queste esperienze sono tipiche della maggior parte dei reclami dei clienti oggi. Anche se una persona evita la partecipazione diretta alle ostilità, a livello sociale tutti sono influenzati da uno stato d'animo di depressione generale, tensione o isteria, da un generale deterioramento delle opportunità finanziarie e dal flusso di informazioni negative in TV. Come dice l'eroina del vecchio film “La costola di Adamo” in una conversazione con suo marito: “Non voglio guardare le notizie. Va tutto male lì. Perché non creano un canale con solo buone notizie e un canale con cattive notizie? E sente la risposta del marito: “Allora nessuno guarderebbe il canale con cattive notizie”. Non abbiamo la possibilità di scegliere il canale delle “buone notizie”. E se non puoi regolare il background emotivo di queste informazioni, limita almeno il tempo di esposizione ad esse. Spesso le notizie sono la ragione principale del cattivo umore. Come si suol dire, non importa quanto sia fresco un cetriolo, se messo nell'aceto, diventa acido. Cosa devono sapere le persone comuni sul burnout emotivo? Questo fenomeno, abbastanza semplice nelle fasi iniziali dello sviluppo, può verificarsi in forma grave , peggiorando gradualmente fino a portare alla deformazione personale, molto più difficile da correggere. Di norma, una persona comune non si rivolge a uno psicologo per chiedere aiuto, perché spiega la sua condizione come una reazione naturale a eventi negativi. E il burnout emotivo, senza ricevere un'adeguata correzione, si sviluppa insidiosamente, trasformandosi da lacrime innocue in grave apatia. Come distinguere una reazione emotiva situazionale dal burnout emotivo È sufficiente ricordare i principali sintomi del burnout emotivo per verificarne la presenza e iniziare a livello psicologico correzione per evitare conseguenze più gravi. Il burnout è un costrutto tridimensionale Gli psicologi identificano le seguenti fasi di sviluppo del sintomo del burnout emotivo: 1. Tensione – ansia costante; preoccuparsi delle circostanze; l'inevitabilità di fattori che causano ansia, è difficile rilassarsi anche per un minuto.2. Reazioni emotive inappropriate - conflitto, economia delle emozioni, difficoltà nell'adempimento dei doveri professionali, abbandono degli hobby, disorientamento morale (una persona ora non è sicura di cosa sia “buono” e cosa sia “cattivo”), perdita di significato nel seguire le regole, stanchezza cronica, mal di testa.3 . Deplezione della forza mentale - perdita del significato della vita, riluttanza a pensare al futuro, distacco emotivo, mancanza di cuore, disturbi vegetativi (tremori, palpitazioni, pesantezza nella zona del cuore) e somatici (insonnia, tic nervosi, spasmi, esacerbazione di disturbi cronici malattie). Di conseguenza: esaurimento mentale; indifferenza; atteggiamenti di vita distruttivi, deformazione della personalità; perdere te stesso. E, soprattutto, è molto difficile riprendersi da questo. E per molto tempo il “emotivo!