Dall'autore: Strategia per la protezione dal trolling - su Internet e nella vita reale "Ogni persona ha ragione a modo suo. Ma secondo me, Mikhail ZhvanetskyIf trascorri molto tempo su Internet, e soprattutto sui social network o sui forum (luoghi in cui ci sono grandi folle di persone e comunicazioni intense) - probabilmente conosci un tipo speciale di utenti che praticano il "trolling" - loro scrivere messaggi provocatori con lo scopo di provocare conflitti, insulti, litigi, ecc.. Una volta ho letto come gli stessi troll propongono di utilizzare la Teoria dei Capelli Verdi come difesa Il punto è semplice: quando ti dicono “hai i capelli verdi! ”, alzi le spalle e continui a occuparti dei tuoi affari, perché sei assolutamente sicuro che i tuoi capelli siano normali. (Se ti sei tinto davvero i capelli di verde, anche tu non provi niente di speciale - beh, sì, l'interlocutore ha affermato un fatto, ma se ti dicono: "scrivi/disegni/canti/fotografi male" (o "le tue convinzioni e i tuoi valori sono sbagliati", o - "tu stesso hai torto") - qui c'è un'alta probabilità che ti arrabbierai, ti offenderai, ti arrabbierai, abbandonerai tutto quello che stai facendo e inizierai a discutere e dimostrare che tu hai ragione Inoltre, se l'iniezione del troll non colpisce un punto dolente (ad esempio, tu stesso sai che non sei un fotografo e la prendi con calma) - proprio come con l'osservazione sul colore dei capelli, puoi facilmente lasciarlo. l'osservazione cade nel vuoto. Ma se l'argomento toccato da questo meraviglioso interlocutore è carico di sentimenti per te (vergogna, rabbia, stai vivendo incertezza o umiliazione in relazione alla domanda sollevata), allora un'osservazione ben mirata del troll causerà un'ondata di questi stessi sentimenti e, di conseguenza, il desiderio di difendersi, di difendersi, di contrattaccare In sostanza, questa è l'idea del trolling: trovare un punto dolente e “punzecchiarlo” bene con un bastone. La vista di un interlocutore che soffre chiaramente e cerca goffamente di difendersi provoca sentimenti sadici piuttosto forti. I troll “con un atteggiamento” spiegano il piacere di tali esperienze con il fatto che portano benefici alla società e alle persone, mostrandoci i nostri difetti, “aprendo foruncoli” e rendendo ovvio il segreto La frase “Lo sto facendo per il tuo bene" in tutte le sue varianti: questo è un buon argomento per un articolo separato. Perché il grado di arroganza, violenza e sadismo in lei è fuori scala. Lasciatemi dire brevemente: una persona che “dice la verità” per motivi veramente misericordiosi lo fa a) quando gli viene chiesto, b) prendendosi cura dei sentimenti del suo interlocutore, c) riportando solo fatti reali e non le proprie speculazioni (confronta: "le tue battute sono: spesso mi sento a disagio" e "così scherza una persona con l'intelligenza di un bambino di prima elementare"). Tornando alla teoria dei capelli verdi, possiamo riassumere: il troll "ci aggancia" in quei luoghi in cui non siamo sicuri. Quindi la migliore difesa è: a) conoscere te stesso, le tue caratteristiche, i tuoi reali punti deboli - e ammetterlo, permetterti di essere proprio così, b) in quelle aree in cui c'è incertezza - ammetti a te stesso questa incertezza, affrontala (cercare informazioni aggiuntive, sviluppare una posizione realistica), nonché notare e riconoscere i propri sentimenti, permettersi di sentirli, c) permettere all'altra persona di essere così com'è (cosa possibile solo se si osserva il punto 1), ma allo stesso tempo abbi cura dei tuoi confini ("sì, hai diritto alla tua opinione, ma io ho il diritto di non volerlo sapere, la conversazione è finita").)