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Dall'autore: cosa ci è utile sapere da tutto questo Domanda stupida, vero? E chi è allora l’homo sapiens se non “l’uomo ragionevole”? Naturalmente la mente è tutto per noi. Agiamo sulla base di piani e calcoli, benefici, infine. Scriviamo "quadrati intelligenti", calcolando benefici e omissioni, prendiamo decisioni informate anche quando raggiungiamo i nostri obiettivi non per noi stessi, ma per far dispetto a qualcuno , quando spendiamo cifre ridicole in vernice in un tubo perché “ce lo meritiamo”. Anche quando compriamo un’auto a credito per trasportare le nostre chiappe, prendendo in prestito soldi per la benzina. Anche quando mangiamo la sesta fetta di torta la sera. Bene, e così via. O no? (Voglio dire, è ragionevole?) La psicologia moderna si è concentrata in gran parte sullo studio della coscienza. I rami applicati della psicologia non si occupano troppo della scienza, ad esempio, della terapia orientata al corpo e di altre aree “non consce”, ma studiano il comportamento umano, credendo che per compiere qualsiasi atto o azione sia necessario un pezzo di metallo nobile. No, non è oro. Stiamo parlando di “un punteruolo nel sedere”. Delle emozioni come gestori...degli acquisti. Bene, e le azioni in linea di principio. L'industria applicata all'intersezione tra fisiologia e psicologia, marketing e pubblicità si chiama "neuromarketing". L'arte di vendere basandosi sulle reazioni emotive (inconsce) di una persona. Sì... ecco il momento di riflettere sul fatto che la maggior parte dei clienti vede lo psicologo come un “giubbotto” e uno “psicovaccinatore”. E qui i manipolatori si sono insinuati nella “nobile professione di aiuto”. Ebbene, la scienza è multiforme, non parlerò di un’arma a doppio taglio perché parlo di manipolatori? Conosci la sensazione che, per uno spavento, hai letteralmente buttato via un sacco di soldi per sciocchezze? Cosa ti ha spinto ad acquistarli se la tua mente a casa si è “accesa” e ha emesso un verdetto che, in generale, “non puoi permettertelo” nell'era del consumo, quando ci sono molti beni e servizi,? e i loro prezzi sono più o meno gli stessi, gli scienziati (psicologi del marketing e della pubblicità) hanno concluso che le persone acquistano... non il prodotto in sé, ma l'impressione emotiva che ne deriva: "Te lo meriti". Le persone comprano il diritto di essere élite. Un panino con semi di papavero, dal dolce profumo di vaniglia. Dopo aver inalato questo aroma, voli via in una terra magica, dove il sole fa capolino con i suoi raggi dorati attraverso una rara tenda di chintz, riscalda il pavimento di assi e si avvicina alla tua coperta, dove l'involucro di caramelle di ieri giace sotto il tuo cuscino, un orsacchiotto si appollaia accanto a tu, e la nonna sta preparando delle torte per te in cucina. Un pezzo di infanzia, di felicità, ecco cos'è, e non solo un panino. Cosa significano i chili in più (sarebbe saggio non mangiarli) rispetto all'immergersi per un minuto nell'infanzia? L'olfatto è uno dei principali strumenti del marketing moderno. E non c’è nulla di cui stupirsi, il naso è la porta d’accesso al cervello. Solo l'osso etmoidale separa il cervello dal mondo esterno nel naso. E l'odore immediatamente, scavalcando la nostra coscienza (purtroppo o fortunatamente), entra nei recettori del sistema limbico. Nel regno dell'inconscio. Strutture profonde del cervello che ci rendono più simili al mondo animale che a quello umano. Visione. Come si suol dire, è meglio vedere una volta che ascoltare cento volte. Infatti, basta uno sguardo alla foto con un gatto perché si formi il “mi-mi-mi”. Non sorprende che in uno studio orientato alla pratica i cartellini dei prezzi con faccine sorridenti abbiano “venduto” più prodotti rispetto ai cartellini dei prezzi sugli stessi prodotti che promettevano uno sconto del 30%. Stupido? Andiamo, siamo tutti persone ragionevoli... O no? Le vendite sono aumentate del 17%. Alle emoticon. Non per niente in Occidente insegnano a tutti a sorridere... Conosci il concetto di “ergonomia”? Riguarda il tatto. Alcune cose che semplicemente non vuoi lasciare andare, ti “accarezzano” con la loro presenza tra le mani. Letti, poltrone, non per niente quasi ovunque ti viene offerto di testare il prodotto. Il tuo cervello dubita ragionevolmente se comprarlo o meno, ma il tuo corpo... il tuo corpo con tutte le sue braccia e gambe è a favore. Sull'udito e sulla musica è stato scritto molto. Solo mucche che ascoltano Mozart, stando lì! La musica suonava discretamente nei negozi, quasi come "Bird!