È noto che l'ascolto (anche attento e attivo) e l'udito sono concetti completamente diversi. Purtroppo, non tutte le persone sono in grado di seguire i pensieri di chi parla. Come puoi capire se il tuo interlocutore ti sta ascoltando o sta semplicemente fingendo diligentemente. Ne parleremo in questa pubblicazione. A proposito, da questi segni non è difficile distinguere uno psicologo impostore da uno psicologo professionista. Va notato che ci sono molte tecniche ben note che sembrano aiutare a “ascoltare meglio”. interlocutore”, oltre a creare un senso di coinvolgimento dell'ascoltatore nell'argomento della conversazione. Ad esempio, l’ascolto attivo, la ripetizione dei pensieri di chi parla, il rispecchiamento di parole o gesti significativi per una determinata conversazione. Sfortunatamente, non tutte queste tattiche sono sempre efficaci e il vero interesse dell'ascoltatore può essere facilmente compreso da frasi molto semplici della conversazione. I ricercatori dell'Università di Harvard hanno analizzato una serie di comportamenti che sembrano benevoli e hanno scoperto che in realtà mascherano una mancanza di attenzione ascoltando. Poche persone sanno ascoltare e ascoltare veramente l'interlocutore, per questo non è sufficiente la semplice capacità di non interrompere l'oratore e cercare di trasformare inconsciamente la discussione in un consiglio (raccomandazione) o in simpatia. diamo un'occhiata ad alcune situazioni comuni che mostrano il franco disinteresse dell'interlocutore a sostegno dell'oratore. Situazione 1 Un dipendente dice all'organizzatore: "Sono molto preoccupato per la mia presentazione in una riunione del consiglio di amministrazione". dice: “Sì, sei fantastico. Ho imparato a non essere nervoso quando faccio una presentazione dopo molti anni di lavoro." Molto probabilmente, una persona vuole ricevere un feedback critico, non la garanzia di poterlo gestire. Situazione 2 Dipendente: "Ho solo bisogno urgentemente di una vacanza .” Il collega risponde: “Ti consiglio di andare in una località in montagna. Sono stato lì di recente e mi è piaciuto”. Probabilmente la persona allude ai suoi problemi inespressi, che non possono essere risolti offrendo un posto dove riposare. Situazione 3 Paziente: “Quanta paura ho dell'intervento chirurgico”. : "Questo chirurgo ha eseguito centinaia di interventi di questo tipo e le complicazioni sono state rare." Molto probabilmente il paziente ha problemi emotivi preoccupanti e il tentativo dell'infermiera di calmarlo li ignora. Le risposte degli interlocutori, come vediamo, sono abbastanza sincere, ma mostrano disinteresse per un sostegno reale alla persona che ne ha bisogno Sì, spesso i nostri presupposti Il fatto di sapere cosa pensano gli altri ci impedisce di capirli. Naturalmente, possiamo imparare ad essere un buon ascoltatore attraverso la pratica. Per fare questo, dobbiamo prima di tutto imparare a rimanere in silenzio quando un altro parla. Quando ascoltiamo attentamente e sinceramente una persona, questa diventa più comprensibile per noi possiamo dargli ciò di cui ha più bisogno in questo momento. È importante per te parlare apertamente ed essere ascoltato: rivolgiti a professionisti. Il lavoro di uno psicologo è ascoltare una persona e aiutarla a capire cosa fare dopo. È semplice iscriversi ad una consulenza: inviando un messaggio al tel. 89170252242 (Whatsapp, Telegram) o sul sito B17 a te! Cordiali saluti, Natalia Fomina, psicologa, autrice di programmi per il relax, l'aumento dell'autostima, ecc..