Nel lavoro di ogni psicologo praticante ci saranno sempre un paio di domande a cui non piace rispondere. E il punto non è sempre la sua incompetenza o ignoranza, a volte il problema sta nella banale impossibilità di formulare una risposta in modo tale che fosse semplice e chiara, e non distorcesse la realtà, e non demotivasse il cliente. Ma anche i clienti sono diversi, quindi anche quando si seleziona una formulazione di successo (apparentemente) adatta a uno, dopo di lui verrà sempre un altro cliente, il quale, avendo sentito una risposta del genere, si gratterà solo la rapa e chiederà di “spiegare bene”. Naturalmente ogni specialista ha i suoi preferiti tra le domande scomode. Ed ecco i miei primi 5: 1. Quanto tempo ci vorrà per risolvere il mio problema Da un lato, una persona ha il diritto di sapere come procederà il processo e quanto tempo (oltre a denaro e impegno) per farlo? investire in esso. D’altra parte ci sono un milione di variabili in gioco. Inoltre, la richiesta iniziale del cliente può portare a qualsiasi cosa e questo processo non può essere previsto. Quindi dobbiamo in qualche modo elaborare congiuntamente una sorta di tempi e indicatori su cui concentrarci per determinare l'efficacia del lavoro, ad esempio, vediamo se ci saranno cambiamenti dopo, diciamo, 10 sessioni. E in modo tale che il cliente sia soddisfatto e io non mi preoccupo. 2. Come capire che si tratta di una malattia psicosomatica e non organica Il dubbio è buono, non è bastato a risolvere i conflitti interni quando è arrivato il momento di andare sotto i ferri? Ma il problema è che uno psicologo e un medico non sono cose intercambiabili. Uno psicologo può aiutare anche con una malattia "ordinaria", ad esempio, motivando al trattamento e affrontando l'ansia prima di visitare un medico (se una persona rimanda proprio questa visita), e non fa mai male ridurre lo stress. E anche se stiamo parlando di "psicosomatici" e il medico dice "dovresti vedere uno psicologo", dopo un po' potrebbe essere ancora necessario l'intervento della medicina tradizionale - una sorta di ristagno della bile dovuto a fattori psicogeni può portare a problemi piuttosto gravi calcoli biliari tangibili. E si scopre che il cliente pone la domanda o/o, e in risposta posso solo offrire entrambi/e. 3. In che modo mi aiuteranno le conversazioni ordinarie? Anche un dubbio comprensibile. Il problema è che in risposta posso dare una risposta dettagliata, noiosa e incredibilmente lunga, con riferimenti alla psicologia generale, fisiologia e neuroscienza, spiegando il principio della psiche umana, oppure dare una risposta breve, che, a causa di numerosi presupposti e salta, suonerà come qualcosa di esoterico. Dobbiamo quindi trovare un equilibrio tra bububu noiosi e passaggi non del tutto chiari nello spirito del “vivremo le emozioni e assimileremo l’esperienza”. 4. Questa direzione della terapia è adatta a me? E questa è anche la domanda che rivela la sanità mentale in una persona. Il guaio, però, è che tutta la psicoterapia non si basa solo sulla personalità di chi la pratica (quindi un Gestaltista può differire da un altro più che da uno psicoanalista), ma è anche nata da se stessa, e sempre più le figure storiche e moderne hanno preso in prestito idee e tecniche l'una dall'altra, e quindi semplicemente non ci sono confini chiari tra le direzioni. Inoltre, la richiesta di un cliente può essere molto diversa nella sostanza dalla richiesta apparentemente simile di un altro cliente, quindi dire che con questo vai lì e con quello vai qui, sarebbe completamente sbagliato. In generale, se non stiamo parlando di disturbi mentali gravi (potrebbero avere le loro specificità), allora qualsiasi direzione andrà bene. Ma, comprensibilmente, la risposta “tutto va bene per te” è molto allarmante per alcuni clienti, e non posso biasimarli. 5. Conosci problemi simili? Ancora una volta, se non parliamo di alcune specificità professionali (lavoro con persone transgender, terapia per disturbi alimentari, ecc.), ma qualcosa del tipo “Conosci i problemi delle donne sopra i 50 anni? ", allora non è molto chiaro come rispondere: se dico "sì", invece di rafforzare l'individualità di una persona e accettare se stesso, sottolineerò un certo status che deve essere soddisfatto, ma se dico "no", lo farà non venire più da me. In realtà.