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Souvent, dans notre culture, le « non » est perçu comme une insulte, un refus de coopérer, à quelque chose de vital pour une personne. Par exemple, une fille ne veut pas écouter sa mère. Refuse de lui parler. Il va dans une autre pièce. Pas bon. Manque de respect envers un adulte, un aîné, une mère. Maman est offensée. Résultat, aucun d’eux ne dort. Est-ce que « non » a mené à cela ? La mère, une femme âgée, gronde sa fille en termes peu flatteurs sur la façon dont elle devrait élever son enfant. En fait, le sujet est très délicat et doit être abordé avec une extrême prudence. Excusez-vous cent fois, demandez si votre opinion sur l'éducation est intéressante, et seulement après cela, exprimez vos pensées. Maman fait la mauvaise chose et cela est perçu comme une agression directe et dure et une invasion de la vie privée d'une femme adulte. Pour une raison quelconque, une mère adulte ne veut pas écouter sa fille et lui expliquer quelque chose. Elle souhaite s'exprimer sur un sujet intime pour toute femme. En conséquence, il obtient un « non » et nous voyons la pointe de l'iceberg sous la forme de « la fille a refusé sa mère et a manqué de respect », le plus souvent présentée à l'offensé dans des couleurs appropriées. Cela n'a rien à voir avec la première situation. Le petit-fils refuse de parler à sa grand-mère. La grand-mère le perçoit de la même manière que dans le premier exemple : manque de respect et, en général, impolitesse. Après tout, les aînés doivent être respectés ; l'aîné a vécu 6 fois plus longtemps. Cet article ne traite pas des origines des conflits et des refus. Il ne s’agit pas ici de parler à nouveau des victimes. Il s'agit d'un appel aux agresseurs. Si vous avez reçu un « non » et pensez que vous êtes redevable, que vous n'avez pas le droit de refuser, que vous essayez de vous offenser par un refus, réfléchissez-y : en n'achetant rien dans un magasin, vous le faites. tu essaies d'offenser le vendeur ? Qu'avez-vous fait, qui êtes-vous seul, que pouvez-vous faire pour changer la décision de la personne qui refuse ? « Non » n'est pas une insulte, mais simplement « je ne veux pas », « je ne suis pas content de la situation, ou le résultat futur auquel elle mènera », « Je ne peux pas faire ça » (et les raisons ne sont pas vraiment importantes). La personne ne veut tout simplement pas le faire. À propos, il n'est pas non plus obligé d'en expliquer les raisons. Ils ne changent rien. Mais vous pouvez essayer de négocier. Découvrez si la personne souhaite négocier et exprimer les conditions, donnez des explications sur son comportement. Non veut dire non. Le maximum que vous puissiez faire pour ne pas aggraver la situation est de le contacter plus tard ou de lui préciser s'il souhaite discuter du problème plus tard. Tout le reste ne fera qu'aggraver la situation, car cela est perçu comme une agression de votre part. Même si vous ne le vouliez pas et que vous vous sentiez insulté, vous pouvez utiliser cela comme un exercice : jouez le rôle d’un vendeur qui a besoin de vendre un produit. Vous proposez quelque chose de votre choix, mais le client refuse. Que faut-il faire, comment se comporter, que dire pour qu'il accepte l'achat ? Il est peu probable que vous l'accusiez à voix haute et vous parliez de vos griefs et de vos dettes. La pensée la plus importante, en résumé : « non » n'est pas une insulte, ou une agression ciblée à votre égard, mais « je ne le fais pas » Je ne veux pas. Autrement dit, « non » n'a rien à voir avec vous, mais parle de l'état et des désirs de votre adversaire..