生命倫理分野の専門家は、人間の精神形成には、経験を積む能力、誠実さ、感情の安定性、コミュニケーションスキルなどがあると主張しています。 （他者と交渉する能力）40％は遺伝し、60％は人生経験を通じて獲得されるため、現実の生活では、対立状況を解決したり自分の感情を管理したりするためのモデルはほとんど見られません。この問題は私たちにとって特に重要であり、準備ができていないと、最悪の行動をとり始めます。製品や当社の提案がその特性において最高であっても、その情報を潜在的な顧客に常に伝えることができるとは限りません。対話が困難になると、すぐに口論したり、操作したりするなど、子供の頃からのような行動パターンに陥る可能性があります。これは、ほとんどの人々の行動が、コミュニケーションの分野を含め、深く根付いた習慣に基づいているという事実によるものです。だからこそ、あなたとあなたの従業員は、最も困難な状況に備える必要があります。提案の本質についての議論に移るのを妨げる顧客の抵抗を取り除く方法、そして、否定的な反応が生じるのを防ぐ方法。クライアントとの対話中の感情、心の参加の度合いを最大限に高めながら意思決定を行う方法など。真の問題はシステムや構造にあるのではなく、従業員の行動にあることを覚えておく必要があります。従業員をトレーニングしたいが、トレーニングは高価で大企業のみが利用できると考えている場合、選択肢は 2 つあります。従業員の育成を拒否するか、トレーニングの専門家と条件について話し合うことができます。追伸: 話し合いに応じます。 書くか電話する。 新しい知り合いにはお金はかかりませんが、人生を豊かにしてくれます。 https://www.b17.ru/my.php?mod=training