Qu’est-ce que la supervision ? La supervision est un processus structuré de soutien, de formation et, dans une certaine mesure, d’évaluation du travail d’un professionnel de la santé mentale, effectué par un superviseur dûment formé et qualifié. Généralement, le superviseur est plus expérimenté que la personne supervisée, mais ce n’est pas toujours le cas. La supervision de collègues par une personne ayant une expérience similaire est également courante et inévitable après de nombreuses années de pratique. Dans ce cas, la supervision doit toujours être effectuée par un spécialiste ayant atteint un certain niveau de connaissances. Le superviseur a un rôle multiforme. Il se concentre sur le soutien aux objectifs professionnels du supervisé, sur l'examen de son développement personnel, et sur l'offre de soutien et de conseils en cas de besoin. En psychologie, ce processus implique l’apprentissage de nouveaux concepts grâce à l’enseignement de la théorie et des preuves psychologiques. De plus, le superviseur aide les supervisés à les appliquer dans leur travail avec les clients et les encourage à évaluer leur performance par l'observation et l'autoréflexion. Le processus d'évaluation de l'efficacité et de l'utilité d'une pratique est généralement soigneusement discuté et convenu entre le superviseur et la personne supervisée. L'autoréflexion et le développement de la curiosité professionnelle jouent un rôle essentiel dans le processus d'évaluation. Par exemple, la personne supervisée peut partager ses réflexions sur ses progrès et parler de ses réussites et des défis qui ont pu affecter sa performance. À son tour, le superviseur partage ses observations et fait des suggestions sur les réussites, les obstacles et les moyens de développer davantage les compétences du supervisé, tout en tenant compte des difficultés spécifiques du client. Généralement, en matière de supervision, la personne supervisée ne divulgue pas les noms complets de ses clients et un certain niveau de discrétion est utilisé pour garantir que l'identité des clients est protégée dans la mesure où l'utilité et l'efficacité ne sont pas affectées. Dans tous les cas, le superviseur est tenu de respecter la confidentialité et de respecter le même code de conduite que le supervisé. Les séances de supervision durent généralement une heure, bien que cela puisse être plus long si une supervision de groupe/individuelle est envisagée, et elles suivent généralement une structure spécifique. La structure des séances de supervision peut varier en fonction de l'orientation académique du superviseur et du supervisé, mais elles comprennent généralement : La gestion du travail (par exemple, charge de travail, objectifs, planification, formation obligatoire, développement professionnel). Discussion de cas clients, de processus psychologiques (conscients et inconscients, tels que le transfert et le contre-transfert) pouvant influencer le processus thérapeutique. Un espace de réflexion personnelle, incluant le bien-être mental et physique sur et en dehors du lieu de travail. Prise en compte de la manière dont les circonstances personnelles du supervisé peuvent affecter le processus thérapeutique et, le cas échéant, de la manière dont celles-ci peuvent être atténuées. En fonction des besoins du supervisé, le temps consacré à discuter de chaque élément peut varier d'une séance à l'autre et doit être convenu d'un commun accord au début de la supervision. Quels types de surveillance existe-t-il ? Il existe plusieurs types de surveillance. Ceux-ci incluent : ◈ Individuel – en tête-à-tête avec un superviseur ◈ Supervision de groupe ou par les pairs – le superviseur travaille avec un groupe de psychologues, ce qui permet aux participants d'apprendre des expériences de chacun. Les participants échangent connaissances et expériences, chacun peut exprimer son opinion. Il est également possible qu'un psychologue anime une séance de formation avec un collègue en présence d'un superviseur, à la suite de laquelle les participants discutent de l'analyse. Les formats de supervision peuvent être en face à face ou à temps partiel. Face-à-face - lorsque le superviseur est directement présent lors d'une séance d'un psychologue avec un client. Il peut commenter le processus de travail en cours ou immédiatement après. Par contumace, le superviseur organise une séance avec un psychologue à une heure convenue. Le supervisé parle de son travail, fournit du matériel pour