E.V. Grishunina Situations personnelles et professionnelles difficiles comme activation du potentiel améologique de l'individu Revue "Monde de la psychologie", n° 3, 2011 http://elibrary.ru/item.asp ? id=17669557 L'article présente les résultats d'une étude empirique illustrant des processus réflexifs particuliers qui impliquent la prise de conscience de son concept de soi dans des situations ordinaires et complexes (personnelles et professionnelles). Le concept de position de soi est introduit à la suite de la dynamique et du concept de soi. corrélation des qualités entre le soi réel et le soi idéal. Les caractéristiques de la position I sont analysées dans des sous-échantillons d'employés gouvernementaux et commerciaux, de migrants et de chômeurs, de jeunes, de managers et d'artistes, d'indépendants et de personnes travaillant dans le secteur. organisation. La possibilité de développer une position I dans des situations difficiles (personnelles et professionnelles) est le potentiel améologique de telles situations, car elle favorise la création de soi d'une personne. Mots clés : développement personnel, conception de soi, position de soi. , situations de vie complexes, concept d'interaction personnelle-situationnelle. Dans les conditions difficiles de développement de la société moderne, son grand dynamisme, un ordre social est rigidement formé pour renforcer l'efficacité d'une personne, développer son indépendance et sa capacité de réalisation de soi. « L’individu est confronté à des problèmes complexes pour lesquels il n’existe pas de solutions toutes faites. Une personne doit démontrer sa capacité à agir dans des conditions d’incertitude et de risque élevés... » [17. P. 357]. L'étude de la phénoménologie du développement humain et de l'auto-création conditionnée par la formation d'un système de ses conditions internes, prenant en compte des situations externes complexes associées à l'incertitude et au risque, est une tâche pertinente pour l'acméologie, cohérente avec son sujet en tant que science. En acméologie, l'étude des processus de formation est une véritable préparation améologique active, associée à la capacité de se manifester, la nécessité de celle-ci, la réalisation de soi dans des activités dans des conditions difficiles, est l'une des priorités ( A.A. Derkach, V.G. Zazykin, P.A. Korchemny, L.G. Mikhaïlovski, S.V. Un intérêt particulier de la recherche en acméologie est observé dans le phénomène de préparation améologique à des activités de gestion dans des conditions difficiles. La préparation acméologique est considérée comme le résultat de l'action de mécanismes qui combinent la compétence acméologique, la compétence autopsychologique, les significations personnelles et l'acmémotivation en un seul système [16]. Actuellement, il existe des directions spéciales en psychologie pour l'étude des conditions de stress des personnes, en particulier. , dans le cadre de la psychologie environnementale à l'étranger et lors de l'étude du stress post-traumatique, une attention particulière est portée à la réaction des personnes, de la population dans son ensemble, aux catastrophes naturelles - tremblements de terre, typhons, éruptions volcaniques. Il existe également une approche en psychologie pour définir des situations complexes dans lesquelles le critère de leur différenciation est le processus ou phénomène psychologique qui sous-tend un certain état et comportement d'une personne dans une situation de stress, de conflit, de frustration, de crise [26 ; 27 ; 28] Cet ouvrage examine une classe de situations qui n'ont pas été suffisamment étudiées tant en psychologie russe qu'en améologie ; il s'agit de situations de vie qui, avec une probabilité suffisante, peuvent survenir dans la vie de chaque personne, quels que soient son activité professionnelle et son lieu de résidence. , etc. L'échelle bien connue de stress de Holmes (échelle d'évaluation de l'adaptation sociale) comprend les situations difficiles suivantes dans la vie personnelle : maladie grave (la sienne ou celle d'un proche), décès d'un proche, divorce, migration, chômage, emprisonnement de un proche, retraite, changement de lieu de résidence, etc. d. Les études à l'étranger mettent spécifiquement en avant : les difficultés du quotidien (perte de choses, désagréments causés par des voisins agités, manque d'argent pour acheter des vêtements), les situations difficiles typiques de l'âge étudiant (travail pendant les études, changements brusques).un changement dans les habitudes de sommeil habituelles, un changement dans la spécialisation choisie, l'émergence de problèmes avec la justice, une augmentation ou une diminution de la fréquence des rencontres avec les membres de la famille) [9], etc. Selon la classification étrangère des troubles pertinents pour le diagnostic, les situations professionnelles complexes comprennent : la menace de licenciement, le danger et le risque d'accident, le recours à la force sur le lieu de travail, le boycott des collègues, le leadership inefficace, l'intimidation, etc. [19]. il est nécessaire de prendre en compte les deux critères d'attribution d'une situation à la catégorie « difficile » - un critère objectif basé sur des idées sociales selon lesquelles certains fragments naturels de la vie nécessitent une tension mentale de la part d'une personne, des changements de comportement, une transformation de la personnalité, etc., ainsi qu'un critère subjectif qui prend en compte le fait que dans le monde de la vie d'une personne donnée, toute situation (en principe n'importe quelle) peut s'avérer difficile . Sur la base d'un critère subjectif, on ne peut que définir la catégorie elle-même - « situation complexe » - et analyser les caractéristiques manifestées. La nécessité d'approfondir l'étude des situations de vie est déterminée par le nouvel état des sciences humaines, caractérisé par la transition. à un paradigme post-non classique associé au postmodernisme [14], la synergie [22 ]. Dans cette perspective, une personne est un point d’intersection de lignes multifactorielles, qui peut être comprise comme un texte qui est une variation de nombreux textes différents. Et la tâche de la psychologie et de l'acméologie dans ce contexte n'est pas seulement de trouver des explications sur la genèse et la dynamique de l'émergence de ce « texte », mais aussi d'apprendre à comprendre ce texte sans introduire nos propres interprétations, pas tant herméneutiquement que phénoménologiquement. , basé sur le principe de réduction phénoménologique [15].K Actuellement, en psychologie russe, il existe certains développements dans le domaine lié à l'étude des stratégies comportementales dans des situations difficiles : en cas de maladie grave [4], en migration [10 ; 21], avec chômage [3; 21], divorcé [10], dans une situation stressante de compétition pour pourvoir un poste vacant [12]. Nous pensons que les situations difficiles et les conditions stressantes peuvent être surmontées à un degré ou à un autre grâce au potentiel améologique, qui est à l'origine de la formation des structures sémantiques de la personnalité et réside dans le développement de soi et de la position personnelle. Cette étude se poursuit. la ligne de l'auteur d'étudier des situations naturelles (de vie) complexes, sur la base des résultats déjà obtenus, caractérisant le degré de similitude et de différence dans les stratégies de comportement des personnes lors d'un divorce, en situation de migration, de stress lors d'un entretien d'embauche [11 ; 12 ; 13]. L’étude de l’interaction entre la personnalité et la situation implique l’étude de trois sections principales : les caractéristiques des situations de vie d’une personne dans l’interrelation des variables situationnelles et personnelles ; interprétation subjective des situations, des stratégies comportementales et d'autres formes d'activité au sein de situations spécifiques [5]. Selon la formule bien connue du déterminisme de S.L. Rubinstein, la situation externe agit à travers le prisme des conditions internes [23]. Ces conditions internes incluent également les idées individuelles subjectives du sujet de son parcours de vie sur ce qu’il est et ce qu’il devrait être. Au cours de la vie quotidienne, une personne pense rarement à ce qu'elle devrait et doit être. Ce sont les situations difficiles qui déclenchent le mécanisme de l’expérience et de la réflexion. Dans la présente étude, je me tourne vers des catégories qui généralisent l’attitude d’une personne envers elle-même. Cette attitude, reflétée dans le concept psychologique « I-concept », doit contenir un potentiel améologique, reflétant les possibilités de développement et de croissance de l'individu en tant que sujet du chemin de vie [1] dans les conditions de l'expérience d'une situation difficile (personnelle et professionnel). L’orientation moderne de la recherche améologique consacrée à l’étude de l’influence des idées d’une personne sur elle-même (concept de soi) sur son développement en tant que sujet d’activité consiste à étudier les fondements améologiques.développement de la position professionnelle d’un spécialiste. Une position professionnelle est déterminée par l'unité de l'attitude d'une personne envers le monde de sa profession (sujet, collègues, la personne elle-même dans cette profession, le résultat du travail et de l'évolution professionnelle), des attitudes, des attentes et de la volonté d'évolution professionnelle [2 ; 17]. De plus, l'évolution de la position professionnelle elle-même est déterminée par divers paramètres de la conscience de soi professionnelle, notamment la dynamique de l'image de soi lors de la formation et dans le processus de développement personnel. Le potentiel améologique de l'individu est un système de. des ressources renouvelables qui promeuvent l’individu sur le chemin de la réalisation de soi et de l’amélioration de soi. En acméologie, il est démontré que le potentiel acméologique est réalisé moins avec des stratégies adaptatives qu'avec des stratégies créatives et innovantes [20]. Notons que, tout d'abord, une personne développe et crée elle-même, sa position, ses capacités, et à travers ces outils subjectifs, la réalité extérieure. À cet égard, le potentiel améologique de l'individu est activé dans l'espace interne d'une personne et est donc directement lié à l'évaluation qu'une personne a d'elle-même, au processus de réflexion de sa propre position par rapport aux circonstances extérieures. le concept de soi est constitué de sous-structures interconnectées ou d'« images de soi » relativement stables (« soi réel », « soi réel », « moi idéal », etc.). De plus, les différences significatives entre ces images devraient servir de prédicteurs de la dynamique du concept de soi lui-même, du développement de la personnalité et du comportement humain dans certains types de situations. Après tout, la barre que le moi idéal place dans ses diverses manifestations spécifiques dans l'environnement (le moi idéal dans certaines situations) oblige une personne à développer les qualités qu'elle s'est fixées, à se relever, à prendre une certaine position dans rapport à lui-même. Dans le cadre de cette étude, le concept de position de soi a été introduit en raison de la dynamique de la relation des qualités entre le Soi réel et le Soi idéal. Le temps, les méthodes et l'efficacité de la mise en œuvre des contenus inhérents à la position I ne sont pas abordés dans ce document. Le but de cette étude, réalisée sur la base théorique et méthodologique de l'acméologie, du concept d'interaction personnelle-situationnelle et de la psychosémantique, est d'étudier le processus d'actualisation du potentiel améologique dans une situation de vie complexe, qui (mise à jour) est réalisée dans le déploiement et l'activation de la position I par rapport à soi-même en tant que sujet ; dans ce cas, le sujet de l'expérience. L'échantillon de participants à l'étude était composé de 264 personnes. L'analyse des données a été réalisée en fonction d'un certain âge (le jeune âge a été mis en évidence séparément) et de caractéristiques sociales (présence d'un emploi, type d'emploi, poste, travail dans des organisations de différentes formes de propriété, expérience d'une situation de vie réelle et difficile à l'époque). de l'étude). Dans cette étude, il a été demandé aux personnes interrogées de s'évaluer dans les domaines suivants, en utilisant la technique du « différentiel personnel » (adaptée par l'Institut Bekhterev) :• « Je ».• Je suis dans une situation personnelle difficile - qu'est-ce que qualités que je manifeste habituellement (ou, me semble-t-il, que je montrerais) dans une situation personnelle difficile (maladie grave de moi-même ou d'un proche, divorce, mariage, décès d'un proche, etc.).• Quelles qualités dois-je Je suis dans une situation personnelle difficile ?• Je suis dans une situation professionnelle difficile - quelles qualités je fais habituellement preuve (ou, comme il me semble qu'il le montrerait) dans une situation professionnelle difficile (par exemple, la menace de licenciement , une réprimande sévère, un conflit grave et prolongé, un boycott de collègues, des échecs professionnels chroniques (« rien ne marche », etc.).• Quelles qualités dois-je avoir dans une situation professionnelle difficile Résultats1. Recherche sur un sous-échantillon de jeunes répondants. Le jeune âge est important en termes améologiques dans la mesure où il fixe des lignes directrices concernant la distance d'âge appropriée à la fois pour le développement personnel et la création personnelle d'une personne. C'est durant cette période qu'il peut se formerPosition I, qui influencera considérablement le chemin de vie de l'individu. Liberté, moralité, amour, créativité - ces sujets sont calibrés et catégorisés à l'adolescence et au début de l'âge adulte, qui incluent l'autodétermination par rapport aux valeurs désignées comme objectif principal [7 ; 25]. L'étude a analysé séparément les données d'un sous-échantillon de répondants dont l'âge variait de 18 à 35 ans (un total de 62 personnes, dont 32 femmes, 30 hommes, 41 personnes ayant fait des études supérieures). et dans l'ensemble de l'échantillon, les jeunes avaient les valeurs moyennes les plus élevées sur l'échelle « Évaluation », c'est-à-dire que la plupart des jeunes s'acceptent en tant qu'individus, ont tendance à se reconnaître comme porteurs de caractéristiques positives et socialement désirables et sont, dans une certaine mesure, sens, satisfaits d’eux-mêmes. Cependant, ces indicateurs sont encore moins graves que chez les personnes âgées (p < 0,01). Ainsi, la position I, reflétée dans la dimension sociale (les exigences de la société, l'exemple des autres), dicte dans cette perspective une direction pour le développement personnel des jeunes qui conduit à une plus grande estime de soi. La différence entre le sous-échantillon de jeunes et le reste des répondants est qu'en deuxième position dans le concept de soi se trouvent les qualités qui reflètent l'activité de communication, l'extraversion (facteur d'activité). Dans le reste de l’échantillon, le facteur Activité est le moins prononcé. En général, cela correspond à l'idée généralisée des jeunes comme un groupe qui communique beaucoup et intensément, mais qui ne dispose pas encore d'une volonté et d'une détermination suffisantes. En analysant les données de la recherche, on constate que la majorité des sujets. dans une situation professionnelle extrême, se classent très bien sur l’échelle « Force », qui indique le développement des aspects de la personnalité, de la confiance en soi, de l’indépendance et de la tendance à s’appuyer sur ses propres forces dans des situations difficiles. Des valeurs moyennes réduites sur les échelles « Évaluation » et « Activité » indiquent l'attitude critique d'un jeune envers lui-même dans une situation professionnelle extrême, son insatisfaction à l'égard de son propre comportement, de son niveau de réussite, de ses caractéristiques de personnalité, ainsi que d'une activité insuffisante en termes de communication. De ce point de vue, les données des jeunes sont tout à fait cohérentes avec les données de l'échantillon dans son ensemble - une diminution de la confiance et de la sociabilité dans les situations difficiles et une augmentation de l'espoir dans leurs qualités de volonté, une concentration sur la force de caractère. surmonter la situation. Lorsqu'on s'évalue dans des situations personnelles difficiles, une tendance légèrement différente est perceptible chez les jeunes : la confiance non seulement dans la volonté, mais aussi dans la confiance en soi. L'activité, comme dans les situations professionnelles difficiles, occupe la troisième place, mais en termes de gravité en valeurs absolues elle est encore plus faible (p < 0,05). Les sujets se sont attribués des notes moyennes élevées dans des situations personnelles extrêmes en termes de confiance en soi et de qualités volitives. Les faibles scores sur l'échelle « Activité » indiquent que dans des situations personnelles extrêmes, les personnes interrogées comptent encore moins sur les contacts avec d'autres personnes comme facteur pour faire face à une situation difficile que dans des situations professionnelles. Il convient également de noter que, de manière générale, les valeurs moyennes de perception de soi en situation personnelle extrême sont inférieures aux valeurs moyennes de perception de soi en situation professionnelle extrême (p < 0,05). Les sujets de moins de 35 ans se sentent plus en confiance dans une situation professionnelle extrême que dans une situation personnelle extrême. Cependant, dans une situation professionnelle extrême, on compte principalement sur les qualités volitives de l'individu et, dans les situations personnelles difficiles, sur la volonté et confiance en soi. Passons à l'analyse de la position I des jeunes, qui consiste en les caractéristiques substantielles de la différence (dynamique intrapersonnelle) entre le « je » et le « je idéalement ». Après avoir réalisé une analyse comparative des données de recherche sur les paramètres « Je-réel dans une situation professionnelle extrême » et « Je-idéal danssituation professionnelle extrême », on note une différence significative sur l’échelle « Évaluation » (p < 0,01), qui peut indiquer la volonté des jeunes d’accroître leur confiance en eux dans les cas où ils sont confrontés à des situations professionnelles difficiles. C’est le point de croissance de cette personnalité, sa position I. Notons l'absence de différence sur les échelles « Activité » et « Force » dans les paramètres « Soi réel en situation professionnelle extrême » et « Soi idéal en situation professionnelle extrême », ce qui indique une Position de Soi qui vise à maintenir le statut existant des qualités incluses dans ces facteurs. Ainsi, les jeunes ne jugent pas nécessaire, important et nécessaire d'apprendre à accroître leur activité de communication pendant les périodes de difficultés professionnelles ou à cultiver des qualités de volonté, alors que la confiance en soi est requise et perçue comme nécessaire. Il est évident que la formation d'un futur professionnel sera efficace en se concentrant sur l'optimisation du fonctionnement d'un facteur de conception de soi tel que la confiance en soi. La zone proximale de développement du futur professionnel comprend les qualités de volonté et de compétence communicative. En comparant les valeurs moyennes des paramètres « Moi réel dans une situation personnelle extrême » et « Moi idéal dans une situation personnelle extrême », des différences significatives. ont été identifiés sur toutes les échelles : « Évaluation » (p < 0,01), « Force » (p < 0,05), « Activité » (p < 0,05), ce qui peut indiquer que dans une situation personnelle difficile, les jeunes se sentent encore moins en cohérence avec les idéal que dans une situation professionnelle difficile. Nous en trouvons confirmation dans un autre indicateur identifié dans l'étude : la plus grande distance euclidienne dans l'espace psychosémantique a été trouvée entre les images du « je » et « Que devrais-je être dans une situation personnelle difficile », ainsi qu'entre le « je » et « Je suis dans une situation personnelle difficile » .2. Recherche sur des sous-échantillons de managers et de cadres Le niveau de poste et l'étape de carrière ont un impact important sur diverses sphères de la vie intrapsychique et sociale d'un individu - sur sa motivation, son orientation, son attitude envers soi [13]. Les opportunités objectives offertes par les responsabilités professionnelles impliquent également divers degrés de liberté de comportement dans des situations difficiles - ce qu'un manager peut faire n'est pas toujours disponible pour l'interprète, mais dans de nombreux cas vice versa. Il est donc important d'analyser le sens dans lequel évolue la position envers soi-même en tant que sujet de vécu d'une situation professionnelle difficile parmi les spécialistes occupant différents niveaux de la hiérarchie professionnelle. Dans ce sens, des sous-échantillons de managers (25 personnes) et intermédiaires. Les cadres de niveau supérieur (55 personnes) ont été analysés. Puisque le critère d'analyse est le niveau d'emploi associé au processus de travail et de professionnalisation, dans ce cas, la conception de soi de ces répondants en situation personnelle difficile n'a pas été prise en compte. Dans le groupe des managers, dans le concept de soi, les qualités reflétant la confiance en soi (Évaluation) sont en première place, les qualités volitives en deuxième place (Force) et la sociabilité (Activité) en troisième place. La confiance en soi (facteur d'évaluation) et les qualités de volonté (facteur de force) sont plus prononcées chez les managers que chez les exécutants (p < 0,01). Les résultats de l'étude indiquent que tant les managers que les interprètes dans une situation professionnelle extrême ont leur place. tendance à une augmentation de l'attitude critique envers soi-même, insatisfaction à l'égard de son comportement (Facteur d'évaluation). Chez les managers, cette tendance est plus prononcée : les différences entre l'estime de soi dans des situations de travail normales et dans des situations difficiles sont statistiquement significatives (p < 0,05). Cependant, le niveau dominant chez les managers reste toujours le niveau moyen d'estime de soi dans une situation professionnelle difficile, tandis que chez les interprètes, au contraire, il évolue vers une prédominance d'un niveau faible (p < 0,01). Concernant le facteur d'expression des qualités de volonté chez les managers, on constate une diminution similaire des répondants de niveau élevé et une augmentation de la proportion de « faibles », c'est-à-dire une réductiondétermination et indépendance. Parmi les artistes interprètes ou exécutants, au contraire, le nombre de sujets avec un niveau de volonté élevé reste inchangé, mais certains des répondants qui se considéraient comme des individus avec un niveau de force moyen dans une situation normale, sont « passés » à un niveau faible dans une situation extrême. En conséquence, le niveau global des qualités volitives manifestées dans des situations professionnelles difficiles dans le groupe d'interprètes est passé de moyen à faible (p < 0,01).3. Recherche sur des sous-échantillons de travailleurs indépendants et de personnes travaillant en organisation Dans le cadre de cette étude, le type d'emploi signifie une attitude différente envers la formalisation de ses opportunités de développer ses propres stratégies de comportement dans des situations difficiles (personnelles et professionnelles). ). Les professionnels qui n'occupent officiellement aucun poste dans une organisation, mais travaillent sous contrat, dans des conditions d'externalisation et sont généralement engagés dans des activités de conseil, d'expertise et de création, peuvent avoir des idées particulières sur eux-mêmes en tant que sujets vivant une situation difficile, qui distinguent ces des idées issues des positions de soi de spécialistes travaillant dans un système, dans une organisation qui implique une description formalisée et assez stricte des actions humaines, notamment dans des situations professionnelles complexes. Le sous-échantillon de travailleurs indépendants était composé de 51 personnes travaillant dans l'organisation - sur 124 personnes, le facteur d'évaluation a reçu la plus grande représentation dans le concept de soi dans les deux groupes, le facteur d'activité occupant la deuxième place parmi les travailleurs indépendants. dans le groupe travaillant dans l'organisation - le facteur Force. De l’analyse de ces résultats, il ressort clairement que le fait qu’une personne n’a pas besoin de travailler dans un système formalisé peut être un facteur qui l’incite à se concentrer davantage sur la communication interpersonnelle. Ce fait peut également être vu sous cet angle : l'insécurité d'un indépendant occupant un certain poste suggère qu'il se fait chaque jour une réputation en essayant et en étant contraint d'être en contact avec ses clients potentiels, ses clients, etc. Pour paraphraser le dicton bien connu « Les pieds nourrissent le loup », on peut dire que « la communication nourrit les indépendants ». Dans une situation professionnelle difficile, les sujets évaluent leur activité et leur confiance en soi moins bien que dans l'image réelle généralisée de soi, c'est-à-dire que dans une situation professionnelle difficile, moins de ressources de sociabilité et de confiance en soi sont nécessaires en termes d'expression et d'intensité. Cependant, la nécessité d'actualiser la ressource des efforts volontaires se confirme également de ce point de vue : les personnes interrogées se considèrent dans une situation professionnelle difficile comme ayant des qualités liées au facteur Force. Les sujets estiment que leur confiance diminue dans les situations difficiles (« Je suis dans ». une situation personnelle difficile » et « Je suis dans une situation professionnelle difficile »), mais la force de caractère et la volonté augmentent, et l'activité diminue considérablement. Les personnes travaillant dans l'organisation constatent moins de difficultés de perception de soi dans une situation professionnelle difficile (p < 0,01). Dans « Moi idéal en situation professionnelle difficile », la hiérarchie des qualités nécessaires reste la même que dans « Moi réel en situation professionnelle difficile ». L'ordre est le suivant : Force, Score, Activité. Cependant, idéalement, la Force devrait être encore plus prononcée (en valeurs absolues de la moyenne du groupe) et l'Activité devrait être encore moins prononcée. Ainsi, la position I par rapport à soi en tant que sujet vivant une situation professionnelle difficile ne diffère pas selon les groupes d'indépendants et ceux travaillant en organisation et consiste dans les tendances suivantes : 1) dans la constance de la hiérarchie des ses propres qualités (volonté, confiance, sociabilité) nécessaires pour faire face efficacement à des situations professionnelles difficiles ; 2) dans une expression élevée des qualités volitives et de faibles valeurs pour les caractéristiques de sociabilité Dans une situation personnelle extrême, les sujets des deux groupes se donnent des notes inférieures sur le facteur d'évaluation (p < 0,01), mais plus élevées sur le facteur de force (p). < 0,01). Dans une situation personnelle difficile, la ressource réside dans les qualités volitives de l'individu (la force passe avant tout). Pour les indépendants en deuxième position, tout est pareil,comme en général, dans leur concept de soi, Activité, et pour ceux qui travaillent dans l'organisation - Apprécier. Les travailleurs indépendants estiment qu'idéalement, il serait bon d'avoir en premier lieu des qualités volitives dans une situation personnelle difficile et bien plus élevées qu'elles ne le sont actuellement (p < 0,01), la confiance en soi devrait idéalement être en deuxième position et l'activité devrait être à la troisième place en matière de communication. Autrement dit, les indépendants (indépendants) occupent une position personnelle dans laquelle les qualités de sociabilité, d'ouverture et de contact ne sont idéalement pas accordées à beaucoup d'importance lorsqu'ils vivent une situation personnelle difficile. Compte tenu du fait que l'activité dans le concept de soi dans ce groupe occupe une place plus élevée qu'idéalement, on peut parler d'une certaine déception dans l'expérience de l'utilisation de qualités correspondant à l'extravagance dans une situation personnelle difficile. Le groupe de travailleurs de l'organisation a la même tendance en position I par rapport à l'activité, mais elle est également attribuée à très peu d'expression par rapport aux valeurs moyennes absolues de l'activité parmi les travailleurs indépendants (p < 0,01 ). Ainsi, l'emploi dans un système formalisé de toute organisation peut être un facteur qui réduit l'importance des qualités d'ouverture, d'extraversion et de contact dans le concept de soi. Et vice versa, pour les indépendants, les conditions de leur travail et de leurs activités professionnelles supposent le recours à leur compétence communicative, la dépendance du succès aux qualités d'ouverture et de sociabilité. Cependant, les deux groupes étudiés ont montré que leur position I (le rapport du Je réel et du Je idéal) consiste dans le désir d'abaisser le statut de sociabilité (à la fois en unités relatives et absolues) en tant que qualité nécessaire pour faire face efficacement à des situations difficiles. situations. La plus petite distance au sein des groupes étudiés est observée entre le « Moi réel en situation professionnelle » et le « Moi idéal en situation professionnelle ». C'est-à-dire que la formation et l'expérience professionnelle, qui incluent les connaissances, les compétences et les capacités nécessaires pour faire face à des situations professionnelles complexes, aident un spécialiste, qu'il soit indépendant ou travaillant dans une organisation, à se sentir plus en confiance, plus proche de la combinaison productive de qualités souhaitée. Les pigistes montrent moins de changements dans les caractéristiques structurelles du « concept de soi » lorsqu'ils font face à des situations difficiles que les répondants du groupe employé dans l'organisation, mais en même temps, la combinaison « idéale » de qualités nécessaires pour faire face aux difficultés est moindre. inhérents à eux qu'aux représentants du groupe travaillant dans l'organisation.4. Recherche sur des sous-échantillons de migrants et de chômeurs L'étude de ces groupes est particulièrement intéressante car ces personnes se trouvent dans des situations de vie réellement difficiles. Étant donné que dans ce cas, les personnes interrogées ne considéraient pas leurs activités professionnelles comme radicales de leur présent et que leur situation personnelle difficile éclipsait leur carrière ou leur évolution professionnelle, l'attitude face aux situations professionnelles difficiles n'a pas été analysée dans ces sous-échantillons. composé de 56 migrants (Ukrainiens, Arméniens, Abkhazes) et 30 chômeurs, les indicateurs les plus élevés ont été reçus par les qualités qui forment le facteur d'activité. Sous cet aspect, ce sous-échantillon diffère de tous les autres (p < 0,01). Déjà de ce fait, nous pouvons conclure que les gens, se trouvant dans une situation de vie réelle, évaluent le besoin de compétence communicative d'une manière complètement différente. Analyse des idées du point de vue du « je » et du « je-réel dans une situation personnelle difficile ». montre que la migration affecte négativement le concept de soi. En général, tous les indicateurs du concept de soi diminuent, mais les plus grandes différences sont visibles dans le facteur Activité (Sociabilité) (p < 0,01). Cela est compréhensible, car c'est dans cette situation difficile qu'une personne est obligée de réduire son activité en termes de communication, souvent avec une mauvaise connaissance de la langue, des règles et des coutumes acceptées en matière de communication. La position personnelle des migrants est qu'idéalement, ils considèrent qu'il est nécessaire de développer en eux-mêmes les qualités de sociabilité, et ainsi à nouveausoulignant la valeur et le potentiel de la compétence communicative afin de faire face à des situations de vie difficiles. Les résultats de l'étude montrent que plus le migrant est âgé, plus l'expression de toutes les qualités du concept de soi - confiance, volonté, sociabilité (p < est faible. 0,01). À mesure que l'âge du migrant augmente, l'écart entre l'image réelle et idéale du « je » diminue également (p < 0,01), ce qui peut être considéré comme une augmentation du réalisme de l'image de soi (une caractéristique assez universelle inhérente au toutes catégories de personnes), mais c'est aussi un indicateur de rigidité Selon tous les indicateurs, les résultats dans le groupe de travail sont supérieurs à ceux des chômeurs. Les indicateurs « Force » et « Activité » parmi les chômeurs sont devenus nettement inférieurs à ceux de la période précédant la perte d'emploi (p < 0,01), c'est-à-dire que les chômeurs sont devenus moins sûrs d'eux, plus dépendants et ont commencé à moins compter sur leurs propres forces. dans les situations difficiles {p < 0,01), leur maîtrise de soi a diminué, ils sont devenus incapables d'adhérer à la ligne de comportement acceptée et sont devenus dépendants des circonstances et des évaluations extérieures. En général, ils sont devenus moins actifs et sociables, et sont devenus plus introvertis.5. Recherche sur des sous-échantillons de fonctionnaires et d'employés d'organisations commerciales La forme de propriété d'une entreprise définit une certaine matrice pour la perception des objectifs du travail et des activités professionnelles des spécialistes qui y travaillent. Ainsi, on sait que le but ultime de toute organisation commerciale est de réaliser du profit. Dans le cas d'une entreprise publique, la situation est quelque peu différente : l'État est obligé de se protéger en tant que structure et en même temps de protéger ses citoyens, qu'il réalise ou non des bénéfices. , le concept de soi et la position de soi de 75 employés du commerce et 55 fonctionnaires ont été étudiés comme indicateurs de valeurs moyennes selon la méthode « Différentiel personnel » dans le groupe d'employés du commerce sur le facteur « Évaluation » de soi. sont plus élevés que dans le groupe des fonctionnaires (p < 0,05). La même tendance est observée en ce qui concerne les qualités volitives (p < 0,01). Sur l'échelle « Activité », les valeurs moyennes dans le groupe des employés du commerce et du gouvernement sont pratiquement les mêmes. Cependant, de sérieuses différences sont observées entre les groupes étudiés dans la hiérarchie des qualités. Chez les fonctionnaires, l'appréciation (confiance) est suivie de l'activité (sociabilité) puis de la force (volonté). Dans le groupe des salariés des organisations commerciales, l'activité occupe la dernière place. La position de soi envers soi-même en tant que sujet de l'expérience d'une situation professionnelle difficile chez les salariés commerciaux consiste à réduire les compétences de communication et à augmenter l'espoir d'efforts volontaires. Le groupe de fonctionnaires est radicalement différent dans le sens de la position I - les répondants de ce sous-échantillon estiment qu'idéalement, ils devraient accroître l'expression des qualités qui garantissent l'efficacité de la communication (c'est-à-dire le facteur d'activité). Discussion des résultats L'analyse des résultats de la recherche montre que différents groupes sociaux et professionnels ont des conceptions de soi sensiblement différentes en général et dans des situations de vie difficiles, ce qui se manifeste également dans la formation de la position de soi. Ainsi, selon le critère d'une. hiérarchie différente des qualités du concept de soi, les groupes étudiés ont été divisés en trois sous-groupes : 1) les managers et employés (interprètes) des organisations commerciales enregistrent les qualités personnelles dans l'ordre de leur importance dans l'ordre suivant : Évaluation, Force, Activité ; 2) les jeunes, les fonctionnaires, les indépendants organisent leur image de soi, hiérarchisant ses qualités comme suit : Évaluation, Activité, Force ; 3) les personnes qui vivent effectivement une situation de vie difficile se considèrent comme possédant d'abord les qualités d'Activité, puis d'Appréciation et de Force. Il est évident que le facteur Activité passe de la dernière place parmi les dirigeants et employés des organisations commerciales à la deuxième place parmi les jeunes, les fonctionnaires et les indépendants, et enfin à la première place parmi les répondants qui se trouvent dans une situation réelle difficile au moment de l'étude.situation de vie. Le potentiel améologique d’une situation de vie difficile réside dans la révision par une personne de l’importance des qualités qui forment le facteur d’activité (sociabilité, ouverture d’esprit). Ainsi, les résultats de l'étude montrent le passage de cette qualité de la troisième et deuxième place parmi les groupes de répondants qui ne se trouvent pas dans une situation de vie vraiment difficile, à la première place parmi les migrants et les chômeurs. L'accent mis sur l'ouverture, l'établissement de contacts et l'établissement de relations interpersonnelles aide une personne à actualiser ses méta-besoins (selon Maslow) - altruistes et esthétiques. Après tout, les deux types de méta-besoins, qui constituent l’essence de la réalisation personnelle, ne se manifestent que dans la société, en contact ouvert avec d’autres personnes. Prêtons également attention au fait que, quelle que soit leur place dans le Soi. -les concepts occupés par Activité, Force, Évaluation se situent toujours à un niveau supérieur à la Force. Ainsi, une image de soi adéquate présuppose une confiance dans ses qualités positives en général, dans leur ensemble. Les qualités volontaires dans le concept de soi jouent un rôle subordonné par rapport à la confiance. Les résultats de l'étude ont montré que dans une situation personnelle et professionnelle difficile, les qualités de personnalité reflétées dans le concept de soi deviennent plus prononcées. Tout d'abord, cela concerne les qualités volitives (le facteur Force dans le concept de soi). Bien qu'il existe des exceptions - dans un échantillon de fonctionnaires en situation professionnelle difficile, une augmentation de la sévérité des qualités du facteur Activité (sociabilité) est attendue. Il convient de noter que les écarts les plus importants entre les facteurs sont observés dans le facteur d'évaluation (confiance en soi) selon les modèles « Soi réel dans une situation difficile » et « Soi idéal dans une situation difficile ». Les personnes interrogées soulignent qu'idéalement, elles aimeraient avoir plus de confiance en elles face à une situation (professionnelle et personnelle) difficile. C'est-à-dire qu'une personne ressent intensément le besoin d'autonomie dans des situations difficiles. Le problème de la formation ciblée d'une préparation psychologique à surmonter des situations et des difficultés difficiles est pratiquement isolé. Le manque d'attention dans le système éducatif moderne pour enseigner aux gens les technologies d'autosuffisance conduit au fait que dans des situations difficiles, une personne ressent un manque de ce type de connaissances, de capacités et de compétences. Une situation personnelle difficile implique même l'activation. des ressources personnelles plus importantes par rapport à une situation professionnelle difficile. Les distances les plus grandes dans tous les sous-échantillons ont été obtenues entre les images de « je » et « je suis dans une situation personnelle difficile », entre « je suis dans une situation personnelle difficile » et « ce que je devrais être dans une situation personnelle difficile ». Ce fait peut s’expliquer du point de vue de la présence d’un soutien au comportement d’une personne dans des situations professionnelles à partir de son éducation, de ses connaissances et de ses compétences acquises au cours du processus d’apprentissage. Dans le processus d'expérience et de vie de situations personnelles, la composante d'apprentissage ne s'exprime pas en termes de facteurs externes, en fait, seuls l'expérience et l'apprentissage à partir de modèles se manifestent. Une image de soi plus équilibrée face à des situations personnelles difficiles chez les personnes âgées, les managers et les personnes travaillant dans une organisation (par rapport aux autres sous-échantillons) (p < 0,05). Ainsi, la position I, de ce point de vue, ressemble à une tendance vers l’augmentation de sa propre compétence face à des situations personnelles difficiles. L'éducation au sens classique (école, université, qualifications complémentaires, etc.) dans ce sens est difficile, il est donc nécessaire de développer un système d'activités de développement visant à valoriser l'expérience des situations de vie difficiles (dans ce cas, notamment personnelles). et développer une position de soi active. L'âge, la profession, la position et le degré de complexité de la situation dans laquelle se trouve actuellement une personne influencent l'actualisation du potentiel améologique formé dans le processus d'activation de la position I donnée par une situation complexe. . Dans le cadre de l’analyse des résultats des tests, un universel sémantique a été identifié. Un universel sémantique estune qualité attribuée à la même note par la majorité des répondants. En général, on peut noter que l'universalité sémantique de chaque sous-échantillon n'était pas indiquée par un grand nombre de caractéristiques. Ce fait montre que les stratégies pour faire face aux situations difficiles sont très individualisées, ce qui se reflète dans l’absence d’un grand nombre de caractéristiques communes dans les sous-échantillons. Cependant, l’étude permet tout de même d’identifier le support sémantique d’une personne vivant une situation difficile. Ainsi, les jeunes et les travailleurs indépendants (indépendants) comptent sur leur indépendance, les fonctionnaires, les chômeurs et les migrants - sur leurs compétences communicatives, les managers - sur leurs qualités de volonté, les employés des organisations commerciales - sur leur confiance en eux. L'étude a révélé que le concept de soi est sensible aux changements structurels de l'environnement et reflète de manière adéquate les idées et les ressources nécessaires pour faire face à des situations complexes. Les situations difficiles (personnelles et professionnelles) provoquent l'activation de la position I et donc la croissance du potentiel améologique de l'individu, qui détermine et détermine l'augmentation de sa capacité d'auto-réflexion, de connaissance de soi et la croissance du besoin de réalisation de soi. Dans l'article sont présentés les résultats de recherches illustrant des processus réflexifs particuliers, consistant en la compréhension du concept I dans des situations habituelles et difficiles (personnelles et professionnelles). Le concept de la position I est introduit. La position I est le résultat d’une dynamique de qualité et d’une parité de qualités entre le je-réel et le l-idéal. Les caractéristiques de la position I sont analysées parmi les employés de l'État et du commerce, les migrants et les chômeurs, les jeunes, les chefs d'entreprise et les exécuteurs testamentaires, etc. La possibilité de développement de la position I dans des situations difficiles (personnelles et professionnelles) est le potentiel améologique de telles situations qui favorisent l'auto-création de la personne. Mots-clés : développement personnel, concept I, position I, situations vitales difficiles. , interaction personnelle-situationnelle. Littérature 1. Abulkhanova, K. A. Stratégie de vie / K. A. 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