« Soft skills » (on ne peut pas écrire ici en latin) traduit de l'anglais signifie « soft skills » (ou en d'autres termes, flexibles). Ce concept inclut des aptitudes et des compétences qui ne sont pas professionnelles et que, en fait, tous les travailleurs adultes devraient posséder. Regardons de plus près. Contrairement aux soft skills, il existe (et il y a toujours eu) des « hard skills » – précisément ces compétences professionnelles qui peuvent être évaluées et mesurées objectivement. Par exemple, la connaissance d'une langue étrangère ou de la comptabilité. Cela inclut même les compétences de base telles que la vitesse de lecture et de frappe. Les « soft skills » comprennent plusieurs groupes de compétences, notamment : la communication, la créativité, les capacités organisationnelles (y compris l'auto-organisation), la tolérance au stress et les compétences en matière de travail avec l'information. À l'heure actuelle, la préférence est accordée à ces candidats lors de la candidature à un emploi. qui ont des compétences flexibles. Jugez par vous-même, tout le monde a probablement plus d'un exemple où une équipe comprenait un professionnel dans son domaine, un maître qui connaissait le sujet de son travail plus profondément et mieux que quiconque, mais qui était complètement insupportable en tant qu'être humain. Par exemple, un avocat coriace obtient un emploi dans un cabinet d'avocats et un spécialiste plus simple postule avec lui pour ce poste. Cependant, la première personne présente à l’entretien fait preuve d’un manque total d’empathie, de capacité à négocier et à travailler en équipe. Le second dispose de toute une gamme de compétences flexibles qui lui permettront de s'adapter facilement et rapidement à un nouveau lieu. La plupart des employeurs conviendront qu'il est préférable de former et de « coacher » rapidement une personne qui sait bien communiquer et avec qui il est agréable d'interagir, plutôt que de souffrir dans tout le bureau avec un je-sais-tout arrogant. Aussi, s'il y a deux candidats avec un niveau de compétences professionnelles également élevé, la préférence est également donnée à celui qui possède les « soft skills » les plus développées. Regardons de plus près les groupes de soft skills : - Les compétences de communication sont toutes ces connaissances. et les compétences qui permettent à une personne d'interagir efficacement avec les autres. Cela inclut également le niveau de développement de l'intelligence émotionnelle, de l'empathie, la capacité de travailler en équipe, de trouver des compromis et les solutions les plus logiques pour tous les membres du groupe - Les compétences en matière de travail avec l'information incluent la capacité de travailler avec une grande quantité. d'informations, les trier, filtrer les inutiles et structurer les nécessaires. Une compétence extrêmement importante pour toute personne moderne - La capacité à faire face au stress. Cela ne signifie pas qu'une personne doit réprimer ses émotions devant qui que ce soit, sans montrer ses faiblesses. Ce point inclut la capacité de vivre et d'exprimer de manière adéquate des expériences et des sentiments négatifs. - Les compétences créatives et créatives, associées à la pensée critique, forment un merveilleux tandem. Une telle personne est toujours prête pour les changements, le développement, les solutions nouvelles et non standard. - Auto-organisation et gestion du temps. Même si de nombreuses personnes en ont déjà assez de ces mots, ces compétences ne perdent pas de leur pertinence. Aujourd'hui, on s'éloigne progressivement de ce modèle d'organisation du processus de travail, où le manager dirige tout le monde par la main. Le travail est de plus en plus de nature projet, ce qui nécessite que l'exécutant soit capable de gérer son temps et d'être responsable de l'achèvement ou de l'échec des tâches assignées. Vous pouvez en apprendre davantage sur les compétences générales dans des sources professionnelles, car de nombreux spécialistes se concentrent sur celles-ci. compétences. La psychologie ouvre de larges possibilités pour leur développement. Pensez-vous qu'un expert doit avoir des compétences flexibles, ou peut-on tolérer un personnage dégoûtant au nom de ses connaissances ? Réservez une consultation : WhatsApp, Telegram +7 913 380-83-42Skype : as3808342Apprendre. pour gérer ses émotions!💪