Dall'autore: La richiesta di lavoro ideale è Stato..Richiesta. Tutte le richieste nostre e dei clienti, in un modo o nell'altro, riguardano la definizione degli obiettivi. È importante trovare l'obiettivo stesso che attrae il cliente e fa parte della sua natura. Ma questo processo non è banale; richiede una profonda penetrazione ed ecologia. Dobbiamo capire che in generale è una questione di confini personali e che i diritti di una persona finiscono dove iniziano i diritti di un'altra. Ci sono anche obiettivi il cui raggiungimento costerà caro al cliente. Queste domande devono essere sollevate e discusse in modo tempestivo. La richiesta a cui dobbiamo arrivare insieme al cliente è lo stato ideale “Come posso raggiungere e mantenere uno stato, una percezione della situazione, di me stesso e del mondo così confortevole? " Se tale richiesta viene espressa, ci mettiamo al lavoro. A volte incontriamo richieste “aiutami a cambiare qualcosa negli altri”. Ovviamente, lavorare con una richiesta del genere non è molto efficace. Se lo prendi, lavorerai con esso ripetutamente e senza risultati. Una piccola tecnica ti aiuterà a riconoscere tale richiesta. Chiedere al cliente come cambieranno lui e le sue condizioni a seguito del lavoro? Non otterrai una risposta chiara. Nei casi più difficili, utilizzo il metodo di immergere la catena dei desideri del cliente in uno speciale Stato Profondo (fonte: Andreas Connira, Andreas Tamara - Essential Transformation). Lo Stato Profondo è naturale. Con l'aiuto di questa pratica saremo in grado di eliminare gli obiettivi, i desideri non ecologici di altre persone e aiutare il cliente a fare la scelta giusta. Dobbiamo accettare con molta attenzione richieste di concetti generali, argomenti insoliti e condizioni poco familiari il cliente. Per rispettare l'ambiente, possiamo raccomandare al cliente di aggiungere alla formulazione del suo obiettivo le parole “migliorare la mia vita personale” e specificare come questo miglioramento si manifesterà nel mondo reale, nelle relazioni, nelle attività, nel benessere. essere. Diagnosi del problema La diagnosi è una parte inseparabile del processo di formazione di una richiesta. Con l'aiuto della diagnostica, dobbiamo capire quale stato non è solo desiderato, ma anche necessario per il cliente, cosa ne impedisce il raggiungimento. Uno specialista può attirare l'attenzione sul fatto che le capacità di una persona non si manifestano nella sua vita reale. Oppure, al contrario, una persona sta facendo qualcosa di insolito per lui. A volte una persona è perseguitata da situazioni strane e temi ricorrenti, che influiscono negativamente sul suo benessere. Attualmente stiamo sviluppando un portale diagnostico, che sarà disponibile tramite un collegamento su Internet. Questa è un'opzione ausiliaria che forniremo ai nostri clienti e a coloro che sono interessati a questo argomento. Naturalmente, un professionista, con l'aiuto del dialogo pratico, sarà in grado di vedere e specificare lo scopo del lavoro. Ancora una volta, a mio avviso, la formulazione dell'obiettivo più rispettosa dell'ambiente è lo stato desiderato e necessario del cliente. Questo stato può essere espresso utilizzando un elemento, un simbolo, un disegno o un sentimento. Nel prossimo articolo scriverò della terza fase della consulenza - "Selezione dei metodi di soluzione e lavoro sulla richiesta" Autore: Zimikhina Olga Nikolaevna.