Nel profondo della nostra mente c’è una sete inestinguibile di conflitto. Stai combattendo non tanto con me quanto con la natura umana. Sherlock Holmes Nella vita di tutti i giorni incontriamo regolarmente conflitti che possono sorgere a causa di disaccordi, differenze di interessi e anche a causa di incomprensioni. Un aspetto importante nella risoluzione di tali conflitti è la scelta dello stile di comportamento. La ricerca psicologica identifica 5 principali stili di comportamento nei conflitti interpersonali: evitamento, competizione, accomodamento, cooperazione e compromesso. Ognuno di essi ha le sue caratteristiche e può essere efficace a seconda del contesto e delle preferenze personali. EvasioneL'evasione è uno stile di comportamento in cui una persona evita il conflitto e non cerca di difendere i propri interessi o punti di vista. Questo stile di comportamento è caratterizzato dall'evitamento della discussione del problema, dal silenzio o dal rifiuto di partecipare al conflitto. Quando usarlo: l'evitamento può essere utile quando il conflitto non è di grande importanza, quando non c'è tempo per risolverlo. e anche quando mantenere buoni rapporti è più importante che tutelare i propri interessi. ConcorrenzaLa concorrenza implica la tutela attiva dei propri interessi senza tener conto degli interessi dell'altra parte. Questo stile è caratterizzato dal desiderio di conquistare gli altri, anche se ciò può avere conseguenze negative sulla relazione. Quando usarlo: la competizione può essere efficace in situazioni in cui le decisioni devono essere prese in modo rapido ed efficiente e quando credi che i tuoi interessi lo siano più importante degli interessi di altre parti. Alloggio L'accomodamento è uno stile di comportamento in cui una persona rinuncia ai propri interessi a favore degli interessi di un'altra parte, mostrando la volontà di conformarsi o adattarsi ai bisogni di un'altra persona. Quando usarlo: l'alloggio può essere utile quando lo è importante mantenere buoni rapporti, e anche quando ti rendi conto che i tuoi interessi sono meno importanti in questa situazione. Cooperazione La cooperazione implica la partecipazione congiunta di tutte le parti in conflitto alla ricerca di una soluzione che soddisfi gli interessi di tutti. Questo stile prevede la discussione aperta di un problema e la ricerca di soluzioni reciprocamente vantaggiose. Quando utilizzarlo: la collaborazione può essere efficace quando il mantenimento delle relazioni è importante e quando il problema è complesso e richiede molte idee e risorse. CompromessoIl compromesso implica trovare un percorso che soddisfi solo una parte degli interessi di entrambe le parti. In questo stile, ciascuna delle parti è disposta a dare un po' per raggiungere un accordo. Quando usarlo: il compromesso può essere utile quando è necessario raggiungere rapidamente un accordo ed entrambe le parti sono disposte a cedere. La scelta dello stile dipende da molti fattori. , come la natura del conflitto, gli obiettivi, il rapporto con l'altra parte e il contesto della situazione. Comprendere stili diversi e la capacità di scegliere quello appropriato può facilitare notevolmente la risoluzione dei conflitti interpersonali e migliorare la qualità dell'interazione con le altre persone. Cordiali saluti, La tua psicoterapeuta, coach, specialista in relazioni interpersonali, Natalya Akhmedova