著者より: 資料は雑誌「人事管理」のために作成されました。現代ビジネスをどのように教えればよいでしょうか。ビジネスで成果を出すためにはどのような知識が必要ですか。とても興味深い質問です。 根本を見てみると、成功したビジネスマンは他人の問題を解決します。食べたいならここに食べ物、早く移動したいならここに交通手段、買えないなら借りるかローンを組みましょう。 したがって、ビジネスマンの主な宝は、彼の周囲の人々、彼の地区、都市、地域、国の問題に関する知識です。 ツール: 観察、考察、探索、分析 成功への第 2 ステップは、自分自身の優先順位を理解し、道を選択することです。 どのような問題を解決しますか? 人々は貧しい生活を送っており、焦げたウォッカの助けを借りてこの問題を抑えています。 ウォッカも売ろうかな？ もしかしたら焦げていないのかも？ それとも、どんな状況でもウォッカは売らないが、本やアトラクションを与えたり、ツアーを企画したりするつもりだろうか？ ここでは 2 つのフィルターを検討します。ビジネスマンのフィルター、彼が何をする準備ができているか、彼の心の中にあるもの、そして彼が活動しようとしている地域のフィルターです。 交差ゾーンでは、力の作用点が選択されます。 私の地域の人々（私はまだより高いレベルに到達できません）は貧しい生活を送っていることが決まっています（問題）、主な理由は計画された余暇時間がないことです（問題の根源）、私は人生を通じてずっと愛してきました他の人のために余暇の時間を企画すること。 これが私が取り組むことです (努力の適用点) そこで疑問が生じます - どのように? いつものアイデアです。 アイデアを生み出すことは、ビジネスマンに必要な次のスキルです。 どうやって問題を解決し、他の人とどう違うのか？ レーズンを探して次は弓です。 かごの中にあるのはゴボウではなくレーズンであることを他の人に理解してもらうために、お辞儀が必要です。 たとえ最高品質のウォッカであっても、ウォッカに酔うよりも、アトラクションに乗ったり、ハイキングに出かけたりする方がはるかにクールです。 アイデアの形式化、広告、プロモーション、そして実装です。 彼は誰もいないビーチにインフレータブル滑り台を置きました - 子供たちは幸せで、彼は彼の隣に座ってお金を数えています。 なぜビジネスではないのでしょうか？ この段階では、経済学の知識が必要です。手頃な価格で優れた品質のスライドを購入し、クライアントが大勢来るように価格を設定します。 また、当然のことですが、会計ができ、税務当局と友達になることができます。 まだ先を見据えていますが、次に何が起こるでしょうか？ 来年の夏、近くに別の滑り台が現れるとき。 あるいは2つ。 おそらく、経験を移転し、人材を訓練する必要があります...そして、これは最も洗練されたビジネスのモデルです。 唯一の違いは、レベルが上がると、主なタスクが部門、サービス、部門などの人々のグループによって解決されることです。考慮されず、上記で説明されていない唯一のことは、人間関係を構築する能力です。 ビジネスに携わる一人の人間にとっても、巨大企業のトップに立つ一人の人間にとっても、人間関係を構築する能力は成功の基礎であり根本原因です。 もし私が人食い人種のような笑みを浮かべながら丘のそばに座って、サービスの主な消費者である子供たちに吠えているとしたら、たとえ私が優秀な金融家や経済学者であっても、私のビジネスはうまくいきません。 最高にクールなアイデアを従業員に伝えることができず、従業員を鼓舞する方法もわからず、ただ怒りでよだれを垂らしているだけでは、私のビジネスはうまくいきません。 交渉の仕方、アプローチの仕方、パートナーを尊重する方法、そして自尊心を保つ方法を私が知らなければ、うまくいきません。そして、組織内に複数の人がいるとすぐに、管理能力が追加されます。 これらは、有能なビジネス組織の絶対的な基本要素であり、問​​題を認識すること、解決策のアイデアを見つけること、計画と予測、宣伝と宣伝、集計と共有、遵守すること、これらすべてを教える必要があります。法律 - 人材の選択、訓練、教育 - そしてコミュニケーション、コミュニケーション、そしてコミュニケーション。 そして、これらすべての知識とスキルを 1 つの頭の中に収めることはまだできないため、ほとんどすべてを専門家に任せられる管理能力を開発する必要があります。管理は実践です。 したがって、一部の専門家は、管理者向けの最新の教育プログラムはほとんど役に立たないと信じています...この意見に共感しますか? 共有しません。 熱したアイロンやとげのあるサボテンには実際に触れてはいけないことを学びましょう。包帯を巻いたままでは破産してしまいます。 しかし、沸騰する油、滑りやすい氷、ヘアピンにぴったり合うソケットなど、他にもたくさんの楽しいものがあります。 1) 間違ったものも含め、他の人の経験に関する情報を管理者に提供します。 つまりアイデアです。 かなりの費用がかかります。 同僚が同じような状況でどのように行動するかについての単純な話をするだけでも、可能性のパレットが広がり、試してみたいという欲求が呼び起こされます。 そして、挑戦したいという欲求は、まず、 2) 新しい行動、アプローチ、試みのためのエネルギーです 3) さらに、アクティブラーニングは実践です。 トレーニングなど、安全な環境でペンを試す機会が 3 番目のボーナスです。4) 同僚やトレーナーからのフィードバックを受けて自分の行動を分析する機会が 4 番目です。自分の性格やビジネスの詳細と相容れないために、他人の経験を受け入れることもまた大変なことです。 この場合、自分自身の正しさと自分の強みに対する自信が高まります。6) また、トレーニング中に受け取ったアイデアが、ビジネスの詳細の影響を受けて、目が喜び、ほとんど発見がなされるような予期せぬ形をとることがあります。 .7） そして、外の景色の意外な効果もあります。 かつて、ベテランの交渉人が、秘書の壁を越える要素があった研修の後に、「私を上司に紹介する際に、秘書のイントネーションがどのような役割を果たすのか、考えたこともありませんでした！」と私に言いました。 ショックです！そして一般的に、教育プログラムはどこから来たのでしょうか？ 何もないところから吸い込まれたものではないですよね？ 教育用ソフトウェア ベンダーは、今日の管理者向けに特定した実際の問題に対するソリューションを提供しています。 さまざまなソリューション。 それぞれに独自のレーズンとリボンが付いています。 主なことは、正しいものを選択することです。また、訓練中に、他のどこにもないように、組織力、忍耐力、忍耐力、自信などの性格特性が発達するように思えます。 逸話をしましょう。ある日、イザはゴミを出しに行きました。 彼は1時間も行ってしまいました、2時間も行ってしまいました。 彼が戻ってくると、妻が彼に襲いかかります。「どうしてこんなことになるの、私には自分の居場所が見つからないのに、母には心があるのに、サロチカは泣いているのに、彼らはあなたを死なせるだけだ、このゴミを動物園に持って行ったの？」 「しかし、彼はそれを売りました。トレーニングは、昔、魔術師が唱えた成功の法則を実践するのに役立ちます。ビジネストレーニングの有用性を評価する基準は何ですか？」見た目はシンプルですが、底が二重になっています。 なぜなら、効用とは何かを理解することによってのみ、効用について語ることができるからです。 オジェゴフの説明辞書には、たとえば次のような解釈が示されています。 利点"。 オンライン百科事典「クルゴスヴェット」によると、「何かが有用であるとみなされるのは、a) 誰かの利益を満たす、b) 設定された目標の達成を確実にする (行動の成功に貢献する)、および c) 最低のコストで (行動を促進する) 場合です。」行動の有効性）」 他の情報源では、利益は特定の目的への適合性であると考えられています。つまり、ビジネストレーニングについて話すとき、第一に学習者にとって、第二にその組織またはその所有者にとっての直接の有用性を考慮する必要があります。私たちが学生について直接話しているのであれば、一方では、前の段落で述べた理由から、どんなトレーニングも彼にとって有益であるように私には思えます。 その場合、その基準は、多くの古いものの変更や放棄とともに、新しいアイデア、新しいビュー、新しいツールの出現である可能性があります。 事後効果はすべての目的、つまり専門家の効率を向上させる直接的な利益のために始まったものです。 環境への優しさ、機転、外交、組織力、時間厳守など、ほとんどすべてのこと。同時に、コミュニケーション環境が人格を育むことに気づくことができます。 自分の汁で煮込むことでオリジナルになります。 ただし、スープに入ると、他の成分やスパイスの追加の風味が得られます。 トマトも美味しいし、チーズもそれなりに美味しいし、…