Je viens de me lever et je suis déjà fatigué ! Attention - #épuisement émotionnel !!! Mots des participants à la formation sur l'épuisement émotionnel : « Je n'ai vraiment pas envie de sortir du lit, je restais là toute la journée, c'est comme si j'étais démantelé en molécules, mais ils ont oublié de me reconstituer. Oui, j’aime ma maison, mais parfois j’ai envie de les tuer, ces derniers temps, soit je crie, soit je pleure. Autrefois, j'adorais mon travail et je n'arrivais pas à dormir à cause du tourbillon d'idées dans ma tête, mais maintenant j'ai de plus en plus envie de me retourner devant l'entrée du bâtiment et de courir partout où vont mes yeux, juste pour ne pas voir ces collègues , clients et patron. Si vous avez vécu quelque chose comme ça, vous souffrez probablement d'épuisement émotionnel ! Ce terme a été inventé pour décrire un syndrome résultant d’un stress chronique au travail. Cependant, on peut désormais affirmer qu'un tel syndrome survient dans différentes situations de la vie : 1. Burnout professionnel : un travail qui procurait auparavant du plaisir devient un fardeau et provoque de plus en plus d'irritations, et parfois de manifestations psychosomatiques (maux de tête, troubles digestifs, appareil locomoteur, hypertension, etc.). Des pensées surgissent souvent : « ils ont tous conspiré pour m'énerver », « pourquoi personne ne veut travailler, et moi seul je dois tout faire pour tout le monde », « moi seul ne suffirai pas à tout le monde, je dois ralentir vers le bas." Ce syndrome a déjà été inscrit sur la liste des diagnostics médicaux de l'OMS ; les employeurs à l'étranger admettent qu'à cause de cela, l'organisation subit des pertes importantes, puisqu'un employé épuisé ne fait souvent qu'imiter l'activité. 2. Burnout social et quotidien. Vous avez essayé d'être une femme au foyer, une épouse, un mari, une fille, un voisin idéal, etc., c'est-à-dire que vous avez joué le rôle avec beaucoup de diligence, sans vous donner le droit de faire des erreurs : « comment ne pas faire la vaisselle », « vous Je ne peux pas renvoyer votre mari sans petit-déjeuner », « Lève-toi tôt, aujourd'hui est un jour de congé, je dois faire quelque chose pour faire plaisir à mes proches. » Et puis, tout à coup, vous vous surprenez de plus en plus souvent à une irritation, qu'au début vous poussez à l'intérieur, mais peu à peu elle s'accumule tellement que des pensées surgissent que vous, oh horreur !!!, détestez votre famille (((: et de plus en plus souvent, vous vous mettez en colère pour des bagatelles et maintenant ils commencent à vous considérer comme hystérique(: Et votre monde, que vous avez si soigneusement construit, a commencé à s'effondrer en morceaux(: 3. Épuisement parental. Mères célibataires, mères en congé de maternité, mères qui ont libéré leur mari des responsabilités parentales, y tombent souvent, car « il est déjà fatigué. Le processus se développe progressivement... et puis vous commencez à remarquer que votre enfant bien-aimé provoque soudainement une irritation lorsqu'il commence à se mettre en colère, au début vous essayez. se comporter comme une bonne mère, et puis de plus en plus souvent vous commencez à vous effondrer, au début vous ressentez un soulagement, et puis vous vous blâmez encore plus pour la dépression, et plus vous avancez, plus vous entrez dans une situation vicieuse. cercle, et le désespoir vous envahit comme une avalanche, parce que vous ne pouvez pas échapper à l'enfant, mais vous n'avez plus de force. Eh bien, est-ce une image familière ? Si oui, continuez à lire !! Sinon, je suis sincèrement heureux pour vous ! Le syndrome d’épuisement émotionnel (« épuisement émotionnel ») est un type spécifique de déformation professionnelle des individus qui sont obligés de communiquer étroitement avec les gens dans l’exercice de leurs fonctions. En règle générale, on distingue 3 (trois) aspects (K. Maslach) : 1) SENTIMENT D'INDIFFÉRENCE, ÉPUISEMENT ÉMOTIONNEL, épuisement - une personne ne peut pas se consacrer au travail comme elle le faisait auparavant. Rien ne plaît, mais rien ne dérange non plus, l'indifférence « stupide ». Il y a d’abord des émotions fortes, un manque de contrôle, des dépressions émotionnelles, puis de l’apathie. En règle générale, il est très difficile de se souvenir du moment où cela a commencé. On commence à avoir l'impression que cela a toujours été le cas, et puis, et c'est grave !!!, que ÇA DEVRAIT ÊTRE COMME CELA. !!! Il est important ici que les émotions « étouffées » ne se transforment pas en psychosomatiques, c'est-à-dire en en cas de maladie du corps. 2) DÉSHUMANISATION – développement d’une attitude négative envers ses collègues, clients, subordonnés, parents et amis. La déshumanisation se produit en réponse à un stress empathique, c'est lorsque nous sympathisons sincèrement avec quelqu'un, en faisons l'expérience, puis réalisons que c'est en vain : nous pouvons changer la situation ((((: