Dall'autore: Tutte le cose più interessanti sono qui nel nostro gruppo e sul nostro sito. Unisciti al gruppo e ricevi uno sconto del 10% sui nostri corsi di formazione aperti! “Non andare nella foresta per aver paura dei lupi!” Attraverso le spine alle stelle o ama la parola “No”! Vendi molto? I tuoi risultati di vendita non sono affatto eccezionali? Forse perché non ne sai molto di vendite? Affatto. Hai letto molto sui saldi, su come vendere, ecc... ma allora perché i saldi non avvengono? Perché dedichiamo molto tempo ai clienti, ma otteniamo pochi o nessun risultato? Ce n'è uno MA! Hai paura di sentire la parola "NO" o "RIFIUTO" in qualsiasi forma. Percepisci il RIFIUTO come una sconfitta! E qui non importa in quale fase delle vendite ti trovi. È importante che ciò accada a ogni venditore. Non sei l'unico a provare tutte queste frustrazioni per le tue "vendite non delle migliori", ogni persona coinvolta nelle vendite lo sperimenta. E questo è assolutamente normale! Adesso probabilmente starai pensando: “Oh, dai, compilalo! È tutto?!” Credeteci assolutamente TUTTI!!! Il rifiuto di uno qualsiasi dei nostri clienti è paragonabile alla sconfitta in un combattimento. Qualcuno ha preso il sopravvento su di te e tu sei ferito e offeso. Ed è doppiamente offensivo che questo qualcuno sia tuo cliente! E ti siedi così, praticamente picchiato dal cliente, e non hai più voglia di litigare con lui o con un altro. C'è solo il tuo risentimento e la tua delusione nelle vendite. Allora, cos'è successo? Nasce una normale reazione umana: ho provato a vendere, non ha funzionato, non voglio più provarci, comunque non venderò, non funzionerà. Ecco i nostri pensieri a riguardo. E la cosa peggiore è che questo non è più solo un pensiero, è un atteggiamento secondo il quale poi inizi a vivere e lavorare da solo. Pertanto, dopo la sconfitta, ti arrendi e non puoi metterti in vendita per molto tempo, e tutti questi atteggiamenti iniziano a interferire con la tua vita! Non faccio eccezione, ho affrontato tutto questo da solo e poi ho capito che se non ci provi, è improbabile che qualcosa funzioni. Ma devi provare! E almeno 200 volte!!! Immagina una persona che vuole diventare un artista marziale. E chi dice a se stesso: diventerò un maestro se leggerò più libri sulla tecnica e la strategia di combattimento scritti dai migliori maestri, e poi andrò a duello e sconfiggerò qualsiasi nemico. Qui è tutto molto chiaro...Pazzesco, inutile dirlo! Molti muoveranno il dito contro il tempio di un simile "maestro" e gli diranno: "Perché ti preoccupi, dopo tutto, non hai alcuna esperienza!" E avranno ragione! Per quanto riguarda le vendite, molti vivono nell'autoinganno e credono che un giorno troveranno un libro “magico” o frequenteranno un corso di formazione “super-duper”... e diventeranno improvvisamente maestri delle vendite questa è una sciocchezza, ovviamente! Insegnare a fumare Ma non è così! manager di successo, ma quando le ho chiesto: "Come hai fatto?", ha risposto: "Tutti vedono solo questo", che ora vendo più di chiunque altro, ma pochi hanno notato che ho sentito sei o sette volte i rifiuti dei clienti più spesso dei miei colleghi. Continuavo a cercare, continuavo a incontrare clienti. E su 12 parole "No", ho sentito 1 - il tanto atteso "Sì". Tutti i tuoi successi non sarebbero mai stati possibili se non avessi sentito la parola NO! La prossima volta che ti senti abbattuto perché qualcuno ti dice "No", ricorda che quei "No" sono solo trampolini di lancio che ti portano a molti "Sì". Più “No” senti, più “Sì” sentirai sicuramente in seguito. Quando senti la parola "No", ricorda che da qualche parte nelle vicinanze, proprio dietro l'angolo, c'è un "Sì". Quando senti il ​​secondo "No", sappi che il "Sì" è un po' più vicino. Dopo il terzo, ancora più vicino. Adoro la parola "No"! Questo!