「マネジメントとは、他者を成功に導くことです!」R. 編、教授 私たちはビジネスにとって非常に激動の時代に生きており、「変化するか滅びるか」、「変化をしたくないなら、誰かが代わりに変えてくれるだろう」といったフレーズをよく耳にします。 組織の規模、成長、発展のペースは大幅に増加しています。 現代の企業は、開発するだけでなく、競合他社との競争、顧客獲得競争で、ますます多くの類似製品を開発する必要があります。 研究が示しているように、未来の組織の主要な特性は、動的な外部環境に絶えず適応することです。 比喩的に言えば、組織はカメレオンに似ており、光、感情、温度の変化によって色が変わります。 適応メカニズムとして、組織は外部条件の変化や組織に対する客観的要件に応じて変化します。 あらゆる組織の将来は、従業員の能力と生産性の向上にかかっています。 世界の傾向は、マネージャーとその部下の両方の専門能力開発の必要性をますます指摘しています。 最高のコーチングがこれに役立ちます。「コーチング」という言葉はスポーツに由来しており、その翻訳でもあります。 英語では「コーチング」を意味し、「コーチ」とは「教える、訓練する、鼓舞する」という意味です。 ただし、コーチングは単なるコーチングやメンタリングをはるかに超えており、コーチは単なるトレーナーではないため、これらの用語は翻訳せずにロシア語で使用されます。 国際コーチ連盟は、コーチングを「人々が人生、キャリア、ビジネス、組織において並外れた成果を達成できるよう支援する職業上の人間関係のプロセス」と定義しています。 コーチングを通じて、顧客は学習を深め、業績を向上させ、全体的な生活の質を向上させることができます。組織コーチングは、上級幹部が会社を単一の事業体に変え、経営の効率を向上させるのを支援するように設計されています。」 このような組織の従業員は、結果に焦点を当て、共通の目標、同じ将来のビジョン、会社の戦略を理解して協力し始めるでしょう。仕事の効率と有効性が大幅に向上し、従業員のモチベーションが高まり、個人の責任が増大します。コーチング管理の本質は、指示やタスクを質問に置き換えることです。 マネージャーは、指さすのではなく、エグゼクティブコーチの質問は次のようになります。 このタスクは他の割り当てられたタスクとどのように関連していますか? 部下はどのようなテクニックや方法を使って成果を上げようとしているでしょうか? 部下は仕事でこれらのテクニックや方法を使用するために必要な知識とスキルを持っていますか? エグゼクティブコーチは次のアクションを実行します。 部下がタスクを正しく理解しているかどうかを判断します。 この問題の解決に彼を巻き込み、行動計画の概要を説明します。 部下に結果を出すよう鼓舞する。 受け取った仕事を自分自身のものとして認識するところまで彼を導きます。 この管理スタイルは、指示の原則から逸脱しています。マネージャー兼コーチまたはエグゼクティブコーチは、意欲と資格の観点から、特定のタスクを実行するためのワードの準備の程度を十分に理解している必要があります。 マネージャー兼コーチが本当に他の人が専門的に向上するのを手助けしたいのであれば、単に指示を与えるだけでなく、質問する必要があります。フォーチュン 500 企業は、ビジネス プロセスに対するコーチングの影響に関する調査を実施しました。 コーチングにより、投資資本コストを 5 倍以上回収できることが判明し、現在、IBM やマリオットなど、成功している 500 社がこの管理スタイルを採用しています。.