Se nel coaching la formulazione di una richiesta per una sessione è una cosa fondamentale, senza la quale una sessione di coaching non può aver luogo affatto, allora nella consulenza psicologica diversi specialisti percepiscono questo argomento nella propria Vediamo innanzitutto perché è davvero necessaria una richiesta quando si lavora con uno psicologo? Senza comprendere il punto finale di arrivo, è molto difficile, e credo del tutto impossibile, arrivarci. E capita spesso che la visione del cliente del suo problema e quella dello psicologo che lo ha riscontrato più volte non coincidano. Allora potrebbe nascere una storia, come nella favola di Krylov “il cigno, il gambero e il luccio”, in cui tutti saranno trascinati in direzioni diverse. Una chiara definizione della richiesta = efficienza nel processo consultivo stesso. Naturalmente ci sono clienti a cui non serve il risultato, ma ciò che conta è il processo. E va bene anche questo! Quindi avranno una richiesta proprio su questo. Ma più spesso, quando una persona va da uno psicologo, implica che si verificheranno dei cambiamenti nella sua vita, nella sua personalità entro un certo periodo. E quando ciò che si desidera ancora non si realizza, il cliente potrebbe chiedersi dove stiamo andando. Infatti, è raro che i clienti arrivino immediatamente con una richiesta chiaramente formulata. Sì, questo non è richiesto. È durante la sessione che lavoreremo per chiarire su cosa lavorare. Ed è una storia assolutamente normale quando inizialmente la richiesta è una sola, ma dopo 5 incontri emerge dal profondo quella “più rilevante e importante”. Quindi: controlliamo la mappa, cambiamo il vettore e andiamo avanti. Molto spesso, una persona verrà da uno psicologo con qualcosa di molto rilevante, che ultimamente gli occupa la mente, impedendogli di esistere armoniosamente. E questa, se parliamo di terminologia psicologica, sarà più probabilmente una descrizione del reclamo, forse il suo problema. Comprendere il problema non è ancora una richiesta. Il problema, ad esempio, potrebbe riguardare i confini personali. Ma devi ammettere che questo argomento è piuttosto ampio. Un problema è l'indicazione di qualcosa che il cliente vorrebbe cambiare, ma non può ancora cambiare. E poi rientra nell'area di competenza dello psicologo aiutare il cliente a formulare una richiesta, con la quale poi inizieremo a lavorare. Una richiesta è già una specificazione della forma di assistenza che il cliente si aspetta dalla sessione. Se passiamo dal tema generale dei confini personali alla formulazione: come imparare a costruire relazioni in una squadra al lavoro, molto probabilmente si tratterà di una richiesta. Un obiettivo terapeutico scelto correttamente = 99% del successo della terapia. Le richieste possono anche essere diverse. Succede che il cliente arriva subito con una richiesta, solo non costruttiva, cioè che non rientra nella sfera di influenza del cliente stesso. Tali richieste sono spesso definite manipolative. "Voglio che mio marito inizi a comportarsi in modo diverso", "Voglio che i miei colleghi di lavoro inizino a rispettarmi". Anche se chiudi gli occhi e inizi a lavorare con tali richieste, la grande domanda rimane cosa stanno cercando il cliente e lo psicologo . Come possono cambiare il comportamento di una terza persona in una sessione? Assolutamente no. Pertanto, è molto importante formulare tale richiesta in modo costruttivo. Quindi, come dovrebbe essere idealmente la richiesta: 🔹 Le modifiche dovrebbero riguardare il cliente stesso 🔹 La richiesta dovrebbe essere rilevante in una certa misura (la rilevanza è una dei segreti perché è così bello che il coaching funzioni);🔹 Il cliente deve avere una risorsa interna per lavorare con la richiesta;🔹 La richiesta deve essere realistica (ridurre il livello di ansia da 10 punti a 0 punti è già una storia non costruttiva, poiché la persona semplicemente non sopravviverebbe senza una sensazione di ansia); 🔹 In un modo o nell'altro, la richiesta dovrebbe essere limitata nel tempo (questo eviterà di ritardare la terapia per anni) 🔹 Se la richiesta è ancora molto ampia, allora è necessario essere schiacciato come un grande elefante in piccoli pezzi (capire cos'è una storia strategica e cos'è una tattica) ;🔹 E, soprattutto, la richiesta deve essere rispettosa dell'ambiente, soddisfare gli interessi e i valori del cliente stesso con cui si lavora clienti, cerco sempre di raggiungere un'intesa comune sulla richiesta strategica, quella che risolveremo durante tutta la consulenza. Ma insieme a questo, ogni sessione del cliente.