傍観者行動または「傍観者効果」とは、緊急事態を目撃した人々が問題の存在を無視する傾向です。 日常生活の通常のエピソードはよく知られたシナリオに従いますが、緊急事態は計画外で不慣れであり、多くの場合即時の対応が必要です。 緊急時に人を助ける意欲を決める最も重要な要素は、その人の現在の状況、つまり、一人でいるか、他の人と一緒にいるかです。 他の潜在的な助け手が存在する場合、誰も周りにいない場合に比べて、人が助ける頻度ははるかに低くなります。 この現象は、次の 3 つの社会的プロセスによって引き起こされると考えられます。 • 社会的影響プロセス: 人々は、状況を正しく解釈するために他者に目を向けます。 他の人が反応しなければ、状況はそれほど深刻ではないようです。 私たちは予期せぬ状況でも冷静さを保つように教えられているため、何もしないことが自動的に最も適切な反応であると見なされます。 • 観客の存在: 恥ずかしさのリスクが、助けを必要としている人を助けたいという衝動を妨げます。 • 責任の分散: 複数の人がいる場合、可能な援助に対する責任が各人に分散されるため、各人が感じる責任が軽減されます。 これら 3 つのプロセスは相互に強化し、緊急事態において救助に来る可能性を減らします。 したがって、事件を目撃するたびに、それに対するあなたの反応が他の人の反応を決定し、逆もまた同様で、他の人の行動があなた自身の表現方法に影響を与えます。 このメカニズムを知ることで、意識的に周りの人たちに影響を与えることができます。誰かが発作を起こしている、または誰かが助けを必要としているのを見たとき、最初に助けることを恐れないでください。あなたの周りの人たちはあなたの例や困っている人に従うでしょう。おそらく必要な援助が与えられるでしょう。 出典: (心理学-科学»)