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Una componente importante di una personalità sana è la capacità di entrare in conflitto. Oggi voglio parlare brevemente delle tattiche per uscire dalle situazioni di conflitto. Per conflitto intendiamo una situazione in cui le parti hanno una divergenza di interessi e almeno una delle parti intraprende alcune azioni nel proprio interesse. Cioè, se tu e qualcuno avete semplicemente opinioni o obiettivi diversi nella vita, questo non è certamente un conflitto. Ma se qualcuno viene e ti impone la sua opinione, ti chiede qualcosa contro il tuo desiderio, allora questo può già essere definito un conflitto. Va inoltre tenuto presente che dal punto di vista degli obiettivi esistono 2 tipi di conflitti: 1) Conflitto fine a se stesso, quando una persona cerca in questo modo di liberarsi della tensione e dell'aggressività interna, usando un altro per disinnescare . Un esempio sono i troll di Internet. 2) Conflitto per il bene di un determinato obiettivo, ad esempio quando le parti cercano di dividere una determinata risorsa. Consideriamo ora cinque possibili strategie di comportamento in conflitto: 1) Rivalità (lotta) È sempre meglio entrare in lotta con una chiara comprensione dell'obiettivo per il quale stiamo combattendo, nonché una valutazione sobria dei nostri punti di forza e la forza del nemico. Non ha senso combattere se la vittoria è ovviamente impossibile. Non ha senso combattere se l’obiettivo del combattimento non vale lo sforzo. Poiché la lotta richiede davvero molte risorse e forza, di solito innesca la produzione di ormoni dello stress nel corpo umano. In una lotta, tutti vogliono uscire vittoriosi dal conflitto, e se entrambe le parti arrivano alla fine, allora la lotta diventa un modo per scoprire chi è più forte, chi sarà l'ultimo ad esaurirsi. In questo caso, entrambe le parti saranno in una certa misura esauste. Anche se non ci piace la competizione, a volte dobbiamo lottare per proteggere i nostri interessi. Spesso le persone scelgono di combattere automaticamente, senza pensare, come reazione emotiva a qualche influenza sfavorevole. Se qualcuno non ti ripaga un grosso debito, puoi contattare la polizia o assumere banditi per intimidire il debitore, se i costi di tali azioni sono giustificati. Se sai di non avere alcun potere sul debitore, allora è più saggio ammettere la sconfitta, imparare una lezione per il futuro e rivolgere la tua attenzione ad altre situazioni. 2) Adattamento (conformismo) Quando ci arrendiamo senza combattere Il desiderio di sfuggire al conflitto, di sacrificare i nostri interessi a favore degli interessi del nemico. Succede che una persona scelga questo metodo per autoinganno, dicendosi che il valore dell'oggetto della lotta è basso per lui, ma in realtà sperimenta una paura inconscia della lotta. Un semplice esempio è quando un ragazzo intimidito e nevrotico cede alle pretese e regala una tavoletta di cioccolata a un compagno chiassoso, invece di cercare di litigare e difendere non solo i dolci, ma anche il diritto al rispetto dei suoi interessi nella vita sociale. classe. 3) Compromesso Concessione reciproca, trovando un equilibrio di interessi a un livello medio. Spesso una concessione reciproca è solo una tappa nel percorso verso la risoluzione del conflitto, poiché entrambe le parti rimangono insoddisfatte e la divergenza di interessi persiste. Tuttavia, se le circostanze cambiano, un compromesso può anche diventare una risoluzione completa del conflitto. Se il compromesso non è uguale e una delle parti dà di più, il rischio di un nuovo conflitto è maggiore. Ad esempio, la moglie vuole andare fuori città in un certo posto per il fine settimana e il marito vuole restare a casa e dormire. Una coppia può concordare di restare a casa per un giorno e di andare da qualche parte vicino alla città per un giorno, ma alla fine nessuno dei due coniugi otterrà esattamente ciò che si aspettava: il marito non trascorrerà passivamente il fine settimana e la moglie lo farà. non visitare quel posto in cui volevo entrare. 4) La cooperazione è possibile solo nei casi in cui entrambe le parti sono in grado di tenere ugualmente conto sia dei propri interessi che di quelli dell'avversario. Di norma, la cooperazione viene scelta da quelle parti per le quali la relazione stessa è un valore, e non solo ciò che ha causato il conflitto. Se l'oggetto del conflitto è di vitale importanza per una o entrambe le parti, non si può discutere di cooperazione.?