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Le bon sens, la sagesse et la recherche disent qu'une bonne communication peut améliorer les relations en renforçant les sentiments de proximité, de confiance et de soutien. L’inverse est également vrai : une mauvaise communication peut affaiblir le lien, créer du stress, de la méfiance, voire de la négligence. Parce que les conflits sont presque inévitables dans les relations (et ne sont pas nécessairement le signe d’un problème), vous pouvez réduire considérablement votre niveau de stress et renforcer vos relations en augmentant votre compréhension et vos compétences pour résoudre les conflits de manière saine. Je propose quelques exemples d'attitudes et de modèles de communication négatifs, voire destructeurs, qui peuvent exacerber les conflits dans une relation. Combien d’entre eux connaissez-vous personnellement ? 1. Évitement total du conflit Au lieu de discuter calmement et respectueusement des griefs accumulés, certaines personnes ne disent rien à leur partenaire jusqu'à ce qu'elles « explosent », puis le lâchent dans un accès de colère, d'irritation et de ressentiment. C'est la voie apparemment la moins stressante pour éviter complètement la dispute, mais elle provoque généralement plus de stress pour les deux parties à mesure que les tensions montent, que les ressentiments grandissent et qu'une bagarre majeure en résulte finalement. Il est bien plus bénéfique d’aborder et de résoudre les conflits. Des compétences en communication assertive peuvent vous aider à dire les choses de manière à ce que vous ayez plus de chances d'être entendu sans manquer de respect à l'autre personne. 2. Être sur la défensive Au lieu d'écouter objectivement les plaintes de leur partenaire et d'essayer de comprendre le point de vue de l'autre personne, les personnes sur la défensive nient obstinément tout acte répréhensible et évitent obstinément d'envisager la possibilité qu'elles aient contribué au problème. Nier toute responsabilité peut sembler une stratégie pratique à court terme, mais cela crée des problèmes à long terme lorsque les partenaires ne se sentent pas entendus et que les conflits non résolus continuent de s'envenimer. 3. Généralisation excessive Lorsqu'il arrive quelque chose qu'ils n'aiment pas, certaines personnes en font toute une histoire en faisant des généralisations. Il est recommandé de ne pas commencer les phrases par les mots « Tu toujours » et « Tu jamais », par exemple : « Tu rentres toujours tard ! » ou : « Tu ne fais jamais ce que je veux ! » Arrêtez-vous et réfléchissez si cela est vrai ou non. De plus, n'évoquez pas les conflits passés pour sortir du sujet et provoquer davantage de négativité. Cela ne fait qu'entraver la résolution du conflit et en augmenter l'ampleur. 4. Ayez toujours raison Il est préjudiciable de penser qu'il existe une « bonne » opinion et une « fausse » opinion, et que votre façon de voir certaines choses est vraiment correcte. N'exigez pas que votre partenaire voie les choses de la même manière que vous et ne considérez pas cela comme une attaque personnelle s'il a une opinion différente de la vôtre. Recherchez un compromis ou acceptez des opinions différentes, et rappelez-vous qu’il n’y a pas toujours un « bien » ou un « mal », parfois les deux points de vue peuvent être corrects. 5. « Psychanalyse » / Lecture mentale Au lieu de poser des questions sur les pensées et les sentiments de leur partenaire, les gens décident parfois qu'ils « savent » ce que leur partenaire pense et ressent uniquement sur la base d'une interprétation erronée de leurs actions - et supposent toujours que cela a un impact négatif. signification! (Par exemple, décider qu'un partenaire en retard ne se soucie pas suffisamment d'être à l'heure, ou qu'un partenaire fatigué refuse les relations sexuelles parce qu'il est passif-agressif.) Cela engendre l'hostilité et l'incompréhension. Il est important de a) garder à l’esprit que nous avons tous un point de vue unique, et b) d’essayer de ne rien présumer ou deviner. Écoutez plutôt l’autre personne et laissez-la expliquer son point de vue sur la situation. 6. Oublier d'écouter Certaines personnes interrompent, lèvent les yeux au ciel et réfléchissent à ce qu'elles vont dire ensuite au lieu d'écouter et d'essayer de comprendre leur partenaire. Cela vous empêche de comprendre le point de vue de l’autre, tout comme votre partenaire de vous comprendre ! Ne sous-estimez pas l’importance d’être attentif aux paroles et aux sentiments d’une autre personne ! Ces