De l'auteur : Cet article est plus un essai-réflexion qu'un guide d'action et une garantie que ce sera exactement ainsi. Aujourd'hui, je me suis réchauffé du cheburek et j'ai décidé de le manger. J'ai pris une bouchée - il n'y avait pas de viande ! Non pas qu’il n’y soit pas du tout, symboliquement il y est. Sous forme de sauce et d'un morceau de champignon. Un. Quel est le rapport avec la psychothérapie ? Directement, les clients demandent souvent des garanties. Quelles garanties puis-je donner ? 80% ? 90% ? Qu'importe au client s'il entre dans les 10 restants ? Ce n'est pas la température moyenne à l'hôpital, quand il est assuré de se débarrasser du symptôme, ou même d'être guéri, même à 90 %. Et je commence donc à raconter mon analogie préférée sur le sport, sur le fitness, sur les études à l'école. . Que même le meilleur entraîneur ou professeur ne donne pas une garantie à 100%, même si les panneaux publicitaires en sont remplis, promettant un corps de fille comme sur la photo (et les hommes comme les femmes veulent ce corps). Mais il n'y a toujours aucune garantie. Dans la plupart des cas, oui – ça aide, mais spécifiquement dans le vôtre – je ne sais pas. Il faut regarder. Au « regard », il y a déjà une réaction de suspicion selon laquelle j'essaie de tromper, de profiter du client et, en général, je suis dans le flou de toutes les manières possibles. Pourquoi s'embêter si je parle directement des statistiques approximatives de délivrance, mais que le client ne veut pas écouter ? Il se met en colère, s'inquiète ou s'en va tout simplement. Et ici, en tant que médecin, je peux encore garantir qu'après un certain temps, tel ou tel organe tombera en panne si le problème n'est pas résolu. D'ailleurs, avec l'anxiété, le bas du dos « s'envole ». Ou les genoux. Il existe déjà une variabilité dans les organes cibles. Je veux? Non? Sera. Ils voulaient des garanties, je vous ai rassuré. En tant que médecin, pas en tant que psychologue. Pour ces clients, la garantie d’une maladie est plus calme que la perspective d’une guérison. Comme tout autre prospect, mais avec un risque d'échec minime. Ce n'est pas mon travail de donner au client des instructions pour assembler la vie. Je ne lui prescris pas de médicaments, je ne donne pas de recommandations claires et je ne sélectionne pas de schémas d'action. Je n'entraînerai pas le client dans son avenir heureux. Puisque mon travail n'est pas de remplacer ses béquilles par moi-même, mais plutôt même de le forcer à marcher tout seul. Et non pas avec la carotte et le bâton, mais plutôt en montrant des prospects et en trouvant des ressources pour vivre avec lui. Mais revenons au client. Il s'enfuit du bureau, portant les œillères des « garanties » renversées par son ex-femme (à qui on avait promis à vie), un travail qui s'est effondré au moment le plus inopportun, des amis qui se sont retrouvés inopinément de l'autre côté de deux frontières lorsque ils étaient tellement nécessaires. Mais il s'entête à mettre des œillères, fuyant un mauvais psychologue... Où ? Soit aux charlatans avec des garanties, soit à l'ésotérisme. Il n’y a aucune garantie écrite là-bas, mais cela donne l’illusion que le monde entier est sous contrôle. Imaginez : un monde immense, que les meilleurs esprits ont du mal à comprendre, sous le contrôle d'une seule personne et sans même effort. Certes, ce n'est même pas un stéréotype enfantin, mais infantile, mais c'est sans danger. Jusqu'à ce que le « monde des mamans » se détériore, tout comme une vraie mère s'est détériorée à l'âge de 3 ans. Revenons maintenant à l'histoire du cheburek garanti. Suis-je contrarié ? Plutôt surpris. Et puis j’ai été envahi par une vague de joie parce que je me suis souvenu des paroles d’un des entraîneurs : « Il n’y a aucune garantie. » Oui, la boîte montre un cheburek avec de la viande et des champignons. Il semble qu'il devrait aussi y avoir de la viande à l'intérieur. Mais cela ne s’est pas produit. Et il n’y a personne à qui faire des réclamations. Le cheburek est au congélateur depuis assez longtemps, ce n'est pas moi qui l'ai acheté, donc je ne sais même pas vers quel magasin courir. Il n’y a personne à blâmer. Il n'y a pas non plus de garantie qu'il y aura plus de viande dans une autre boîte contenant du cheburek. Mais il y a une garantie qu'il n'y aura aucune garantie. Et ça me calme toujours.