Dans ce 4ème article de cette série, nous nous attarderons sur la création de son programme, les raisons de l'apparition du plan d'action du psychologue, et le lien avec ses vues conceptuelles. Considérons comment naît un plan, un système d'objectifs pour travailler avec un groupe est créé. Vous devez souvent lire les annonces. "Je suis telle ou telle psychologue certifiée. Je sais comment vous aider, c'est simple et accessible pour vous..." Et puis tout n'est PAS simple et PAS accessible. "Nous travaillerons sur les angoisses et les peurs, l'estime de soi, les limites et les relations." Oui, bien sûr, les mots sont écrits d’une manière familière et compréhensible. C’est juste que je n’ai pas rencontré beaucoup de gens prêts à relier leur anxiété et leurs peurs à des situations réelles de la vie. Une personne admet qu’elle éprouve de l’anxiété, mais ce n’est qu’une évaluation, juste une prévision d’un avenir désagréable qui pourrait ne pas se produire, du moins c’est ce que tout le monde espère. La question est de savoir ce qui doit être « résolu » ici. Il y a encore moins de personnes conscientes de leur niveau d'estime de soi. Bien sûr, ils disent - vous diminuez mon estime de soi, mais cela signifie une accusation, et pas du tout une déclaration du fait de la présence de telle ou telle estime de soi. Cela ne vaut même pas la peine de parler de limites et de relations ; un psychologue et une personne ordinaire attribuent à ces concepts un contenu très différent. En conséquence, nous avons une déclaration impossible de la part d'un psychologue. Et, si nous revenons à l'article précédent, où nous parlions de la difficulté de créer des demandes, il s'avère que chaque psychologue et la personne pour laquelle il travaille parlent très. différentes langues et Ils NE se comprennent PAS. Comment est-il nécessaire de construire un programme de travail pendant la formation afin d'obtenir le résultat prévu, de satisfaire la demande du client et de motiver les participants à utiliser les informations reçues dans activités quotidiennes Considérons les exigences d'efficacité du travail d'un psychologue dans les conditions d'une telle formation. Ils doivent être pris en compte lors de la construction d'un programme de travail et de la mise en œuvre des plans. En raison de la courte durée de la formation express, lors de sa mise en œuvre, un problème spécifique de la réalité est analysé, discuté et élaboré. Contenu de l'information, objectifs, significations, contextes des actions des participants pendant le travail, conclusions qu'ils tirent et. le psychologue doit être combiné, imprégné et dirigé par l'idée de découverte, de considération et de résolution/élimination du problème pour lequel la formation a été ordonnée. Cette idée est incarnée dans le plan et enregistrée dans le programme. En fait, le programme de formation commence précisément par l'idée de quel problème est résolu, en quoi il consiste, dans quelles conditions il peut être éliminé, donné aux participants du groupe dans des conditions typiques pour eux. le résultat du client et du psychologue est associé à une vision différente de la réalité. Le client doit éliminer une difficulté spécifique, souvent indiquée de l’extérieur. L'interaction ou les caractéristiques personnelles individuelles des personnes rencontrées ont conduit à la nécessité d'inviter un spécialiste - un psychologue. Et pour ces derniers, il est important de trouver et d'éliminer les problèmes psychologiques personnels ou inter/subjectifs qui sous-tendent cette difficulté signalée de l'extérieur. Il s'avère que nous avons affaire à 2 tâches légèrement différentes. Pour le client, il s'agit d'une tâche pratique, qui est déterminée par les particularités de sa vision de la situation et des changements requis, et pour le psychologue, c'est tout un système d'objectifs, qui détermine les orientations de ses activités dans la formation. processus (substantiel, organisationnel et de contrôle). Ce sont les objectifs de fragments individuels (parties/exercices) du processus de travail (diagnostic, formation, inclusion dans l'expérience). Enfin, les objectifs du contrôle, créant des critères d'évaluation des résultats de la formation. L'ensemble de ce système d'objectifs doit être présenté dans le programme. L'efficacité d'un type d'activité commune aussi complexe que la formation est déterminée par les modèles de fonctionnement du groupe dans son ensemble, l'interaction interpersonnelle et les relations au sein de celui-ci, la structure du statut et connexions et interdépendances entre les rôles individuels et personnels qui surviennent dans le processus de travail d'un psychologueavec le groupe. Cette exigence concerne plutôt les compétences, les aptitudes professionnelles et la personnalité de la personne qui joue le rôle de coach. Cette exigence est difficile à mettre en œuvre dans un programme, mais lors du travail en groupe, elle se manifeste certainement et peut annuler l'un des programmes de formation les plus excellents. L'attitude sérieuse du psychologue envers une formation aussi simple en apparence, le renouvellement constant de ses connaissances à partir de différents. sections de théorie psychologique, armement des techniques modernes Travailler en groupe vous permettra de réussir. Nous examinerons cet aspect de l'efficacité dans un article séparé. Sélection des formes, méthodes, moyens de travail adéquats au plan de formation, détaillant l'organisation du travail, suivi de la dynamique des changements d'états, de pensées, d'intentions des participants à la formation, la dynamique du développement de l'interaction interpersonnelle, le microclimat des relations, le processus d'appropriation du contenu informationnel. Tout ce qui précède est également inclus dans le programme. Parfois, cela ressemble à un plan de préparation et de mise en œuvre, où toutes les petites choses sont enregistrées, depuis le temps imparti pour chaque action d'un psychologue ou d'un participant, d'un groupe, jusqu'à un programme d'observation avec des marqueurs pour suivre les processus d'interaction, surveiller le travail de chaque participant. . Nous y réfléchirons également dans le prochain article. Arrêtons-nous plus en détail sur le programme de formation. Examinons les différentes parties structurelles du programme. Comment formuler un plan et un système d'objectifs, responsable de formation, psychologue. Concept Le but de la formation découle de l'étude d'un problème réel, typique des participants du groupe de formation. La détection du problème et sa formulation interviennent lors du travail de pré-formation du psychologue, que nous avons déjà décrit. Elle est fixée en tâches pratiques, qui sont discutées avec le client et approuvées par lui. Un problème est toujours une contradiction entre la situation actuelle et souhaitée dans laquelle se trouvent une personne individuelle, les relations entre des personnes ou un groupe dans son ensemble. Un plan est l'idée de base de la détection, de la transformation, de l'élimination d'un problème existant par une personne. . Une idée, une hypothèse sur les conditions ou les actions nécessaires. Essentiellement, c'est le contenu d'une nouvelle expérience qu'une personne doit comprendre, essayer et vouloir utiliser. Dans le plan, le psychologue formule comment, au cours de la formation, ses participants prennent conscience de la présence d'un problème. Comment vont-ils organiser leur découverte des voies de sortie et l’élimination du problème ? Quel modèle de comportement sera proposé et pratiqué par chaque membre du groupe comme étant nouveau et plus efficace. Quels pourraient être les objectifs, les significations et les contextes des actions individuelles dans ce cas ? Le plan devrait être un fil conducteur rouge lors de la planification du travail d’organisation, de sens et de supervision d’un psychologue pendant la formation. Regardons un exemple. Pour illustrer ce qui est dit dans les articles de cette série, nous utilisons notre travail sur la création de formations pour un centre médical. La demande du directeur commercial de ce centre a été retravaillée, et 5 thèmes de formations possibles avec de jeunes médecins ont été formulés. Dans cet article, nous examinerons la conception et les objectifs de la formation sur le thème « Frustration ». Comment réaliser et surmonter. Sujet pour les participants. « Si les difficultés et les échecs vous hantent. Que faire. » En formulant le plan sur ce sujet, nous avons utilisé les principes de base de la Gestalt-thérapie. D'autres sujets avaient des fondements théoriques et méthodologiques différents. Certaines dispositions de la TCC, de l'AT, de la psychologie existentielle. En particulier, nous avons utilisé les 3 dispositions suivantes de la théorie de la Gestalt : La conscience d'une personne d'un problème n'est pas identique à la connaissance intellectuelle d'elle-même et du monde qui l'entoure. Il comprend des informations perçues de l'extérieur et traitées par l'expérience interne. Ou la totalité de tous les processus corporels qui surviennent « ici et maintenant » - sensations, émotions, pensées et souvenirs basés sur ces idées, images, souvenirs, anticipation du développement d'événements auxquels le comportement humain est typique d'une personne donnée. le principe de formation et de destruction des gestalts. Un corps sain est capable de s’autoréguler. Un besoin perçuétant frustrée, elle a besoin de trouver un objet dans le milieu extérieur capable de la satisfaire. Isoler une figure de l'arrière-plan, la rapprocher et interagir de manière adéquate avec un objet de l'environnement extérieur conduit à la satisfaction du besoin, la gestalt est complétée et détruite. Plus une personne est consciente de la réalité, plus elle est capable de le faire. être responsable de sa vie, de ses désirs et de ses actes pour compter sur lui-même. La conscience crée la responsabilité ou la capacité de choisir vos réactions face à la réalité qui vous entoure. Dans notre cas, nous parlons de la capacité de répondre à son propre inconfort avec tolérance. Le processus de formulation d’un plan pour ce sujet de formation est présenté dans le tableau ci-dessous. Il comprend les actions suivantes : Le problème formulé sur la base des résultats de l'analyse de la commande, des informations recueillies lors des conversations pré-formation, étudiant les aspects théoriques du phénomène considéré est transformé en plan de formation. Ceci est en outre précisé afin de contrôler le processus de travail, de modérer l'attitude des membres du groupe vis-à-vis du contenu de la nouvelle expérience proposée lors de la formation. Les tâches pratiques sont réfractées à travers le contenu informatif du travail du psychologue et sa mise en œuvre de la formation. plan. De plus, ils sont précisés afin d'organiser l'interaction des participants du groupe. L'essence du plan de formation express sur ce thème est la suivante : Le manque de capacité à prendre conscience de soi, de l'environnement extérieur, de la réalité conduit à l'émergence d'un état de frustration. La frustration s'intensifie si une personne est immergée dans des expériences, dans l'environnement interne . Il est impossible de fermer la gestalt dans l'environnement interne. Acquérir la capacité de tolérance à l'inconfort, de flexibilité du comportement individuel, de responsabilité de ses propres réactions, évaluations, intentions permet de surmonter la frustration. Un système d'objectifs de formation créé par un psychologue. Les objectifs de la formation déterminent son efficacité. Dans ce type de formation, une représentation précise de l’ensemble du système d’objectifs est importante. Il est important non seulement de comprendre, mais aussi de voir comment la tâche pratique s'incarne dans les déclarations, les états/évaluations émergents et le comportement des participants pendant la leçon. Découvrez comment, au cours d'exercices individuels, les participants attribuent une nouvelle façon de penser, des évaluations et des intentions. Comment tout cela est imprégné d'un plan dont le sens est constamment présent dans les propos d'un psychologue-formateur. Le processus de création d'un plan de formation et d'un système d'objectifs sur ce sujet est présenté dans le tableau. Problème. Contradictions. Différences dans la reconnaissance de l’expérience actuelle du médecin et de ses compétences. Les managers voient de nouveaux professionnels inexpérimentés qui ont besoin d’apprendre. Les jeunes médecins considèrent leur formation comme complète, réussie et de grande qualité. Cela conduit au recours à la manipulation dans le travail, aux relations, à un inconfort accru chez les médecins, à l'apparition d'obstacles insurmontables et à l'incapacité de se comprendre correctement. Le besoin fondamental de reconnaissance est bloqué. Tâches pratiques du travail : 1-Trouver les besoins, les motivations liées au démarrage d'un travail professionnel, cat. bloqué et non reconnu par les médecins. Causes d'inconfort. 2-Montrer des manières de vivre l'effondrement des espoirs, les sentiments d'incompétence, le manque de reconnaissance. Possibilité de tolérance à l'inconfort personnel. 3-Aide à découvrir des programmes comportementaux de régulation des états par la compensation, l'auto-approbation, l'acceptation de la réalité objective. CONCEPT DE FORMATION Idée. L'idée de l'impossibilité d'atteindre un objectif et l'état de frustration sont une conséquence de connaissances limitées, d'un blocage émotionnel et d'un comportement humain stéréotypé typique. C'est une retraite dans l'expérience, dans la réalité intérieure. L'attention est concentrée sur 1 fait, mis en évidence en raison de sa signification personnelle. Inf. perdu, déformé, ajouté. La compréhension et les actions peuvent être adéquates si l'activité de recherche apparaît dans la réalité externe. La frustration ne surgit PAS avec la capacité de réaliser la réalité et d’accepter son objet. personnage Si vous avez une expérience de tolérance à l'inconfort, de flexibilité, etc. comportement.