Au plus profond de nos esprits se trouve une soif inextinguible de conflit. Vous ne vous battez pas tant contre moi que contre la nature humaine. Sherlock Holmes Dans la vie de tous les jours, nous sommes régulièrement confrontés à des conflits qui peuvent surgir en raison de désaccords, de différences d'intérêts, mais aussi de malentendus. Un aspect important de la résolution de tels conflits est le choix du style de comportement. La recherche psychologique identifie 5 principaux styles de comportement dans les conflits interpersonnels : évitement, compétition, accommodement, coopération et compromis. Chacun d'eux a ses propres caractéristiques et peut être efficace selon le contexte et les préférences personnelles. EvasionL'évasion est un style de comportement dans lequel une personne évite les conflits et n'essaie pas de défendre ses intérêts ou son point de vue. Ce style de comportement se caractérise par l'évitement de la discussion du problème, le silence ou le refus de participer au conflit. Quand l'utiliser : L'évitement peut être utile lorsque le conflit n'est pas d'une grande importance, lorsqu'il n'y a pas de temps pour le résoudre. et aussi quand entretenir de bonnes relations est plus important que protéger ses propres intérêts. ConcurrenceLa concurrence implique la protection active de ses propres intérêts sans prendre en compte les intérêts de l'autre partie. Ce style se caractérise par une volonté de séduire les autres, même si cela peut avoir des conséquences négatives sur la relation. Quand l'utiliser : La concurrence peut être efficace dans les situations où les décisions doivent être prises rapidement et efficacement, et lorsque vous pensez que vos intérêts sont respectés. plus important que les intérêts des autres parties. HébergementL'hébergement est un style de comportement dans lequel une personne abandonne ses intérêts en faveur des intérêts d'une autre partie, démontrant sa volonté de se conformer ou de s'adapter aux besoins d'une autre personne. Quand l'utiliser : L'hébergement peut être utile lorsqu'il l'est. important d'entretenir de bonnes relations, et aussi lorsque vous réalisez que vos intérêts sont moins importants dans cette situation. Coopération La coopération implique la participation conjointe de toutes les parties au conflit pour trouver une solution qui satisfasse les intérêts de tous. Ce style implique de discuter ouvertement d'un problème et de rechercher des solutions mutuellement avantageuses. Quand l'utiliser : La collaboration peut être efficace lorsque le maintien des relations est important et lorsque le problème est complexe et nécessite de nombreuses idées et ressources. CompromisLe compromis implique de trouver une voie qui ne satisfasse qu'une partie des intérêts des deux parties. Dans ce style, chaque partie est prête à donner un peu pour parvenir à un accord. Quand l'utiliser : Le compromis peut être utile lorsqu'un accord doit être conclu rapidement et que les deux parties sont prêtes à céder. Le choix du style dépend de nombreux facteurs. , comme la nature du conflit, les objectifs, la relation avec l'autre partie et le contexte de la situation. Comprendre différents styles et être capable de choisir celui qui convient peut grandement faciliter la résolution des conflits interpersonnels et améliorer la qualité des interactions avec les autres. Cordialement, Votre psychothérapeute, coach, spécialiste des relations interpersonnelles, Natalya Akhmedova.