“La paura è uno stato emotivo che riflette una reazione biologica protettiva di una persona o di un animale quando sperimenta un pericolo reale o immaginario per la sua salute e il suo benessere. Pertanto, per una persona come essere biologico, il verificarsi della paura non è solo appropriato, ma anche utile. Tuttavia, per una persona come essere sociale, la paura diventa spesso un ostacolo al raggiungimento degli obiettivi che si prefigge." Citazione da un articolo scientifico di Dorofeev G.A. "Paure: definizione, tipi, cause" Questa definizione descrive pienamente cos'è la paura. Abbiamo bisogno di un sentimento di paura per prenderci cura di noi stessi, dei nostri cari e prenderci cura della sicurezza. Ma a volte la paura limita e dà reazioni del tutto imprevedibili. Quindi, ad esempio, quando ti viene detto qualcosa di spaventoso, potresti ridere o rimanere in uno stato di torpore, o reagire in modo molto aggressivo. La paura, a volte, non può essere letta affatto e nel corso degli anni il guscio sviluppato non ci dà l'opportunità per distinguerlo da altri sentimenti, ad esempio dalla rabbia. Caso del cliente: Il cliente, quando chiarisce le situazioni di conflitto (confronto che lo spaventa), prima attacca e tutto ciò che sente è rabbia. Poi passa al meccanismo di protezione: la svalutazione. Così dice: "Mi dà fastidio che qualcosa non ti vada bene, il che significa che in questo caso non ho affatto bisogno di te, del nostro contatto e dell'opportunità". i dialoghi vengono interrotti, ma l'interlocutore rimane in una posizione di incomprensione, confusione e rabbia, poiché la sua opinione (bisogno) viene svalutata. Quindi, ignorando la paura nella vita, ci priviamo della sicurezza e dell'opportunità di costruire relazioni quindi, avendo paure che ignoriamo, limitiamo le nostre opportunità di contatto con il mondo degli altri, ci priviamo dell'opportunità di confronto aperto e competizione - il che porta a restrizioni: - non possiamo parlare in pubblico (abbiamo paura della condanna), - non possiamo parlare su ciò che vogliamo (abbiamo paura del rifiuto), - non possiamo avvicinarci e fare conoscenza con una persona (abbiamo paura del rifiuto) La paura ci accompagna in tutto, è importante notarla e chiamarla con il suo nome.