Dall'autore: questo articolo è più un saggio-riflessione che una guida all'azione e una garanzia che sarà esattamente così. Oggi mi sono scaldato un po' di cheburek e ho deciso di mangiarlo. Ho preso un boccone: non c'era carne! Non che non ci sia affatto, simbolicamente c’è. Sotto forma di sugo e un pezzo di fungo. Uno. Come si collega questo alla psicoterapia? Direttamente i clienti chiedono spesso garanzie. Quali garanzie posso dare? 80%? 90%? Cosa importa al cliente se entra nei restanti 10? Questa non è la temperatura media in ospedale, quando è garantito che si libererà del sintomo, o addirittura guarirà, anche se del 90%. E così comincio a raccontare la mia analogia preferita sullo sport, sul fitness, sullo studio a scuola . Che anche il miglior allenatore o insegnante non dà garanzie al 100%, anche se i cartelloni pubblicitari ne sono pieni, promettendo un corpo da ragazza come quello in foto (e sia gli uomini che le donne vogliono questo corpo). Ma non ci sono ancora garanzie. Nella maggior parte dei casi sì, aiuta, ma nel tuo caso specifico non lo so. Devi guardare. Al "guardare" c'è già una reazione di sospetto che sto cercando di ingannare, trarre profitto dal cliente e in generale sono all'oscuro in ogni modo possibile. Perché preoccuparsi se parlo direttamente delle statistiche approssimative della liberazione, ma il cliente non vuole ascoltare? Si arrabbia, o è ansioso, o semplicemente se ne va. E qui io, già come medico, posso ancora garantire che dopo un po 'questo o quell'organo falliranno se il problema non viene risolto. A proposito, con l'ansia, la parte bassa della schiena spesso “vola via”. O ginocchia. Esiste già variabilità negli organi bersaglio. Voglio? NO? Sarà. Volevano garanzie, ti ho rassicurato. Come medico, non come psicologo. La garanzia della malattia per tali clienti è più tranquilla della prospettiva di una cura. Come ogni altro potenziale cliente, ma con una minima possibilità di fallimento. Non è mio compito dare al cliente istruzioni per assemblare la vita. Non prescrivo farmaci, non do raccomandazioni chiare e non seleziono modelli di azione per lui. Non trascinerò il cliente nel suo futuro felice. Poiché il mio compito non è sostituire le sue stampelle con me stesso, ma anzi costringerlo a camminare da solo. E non attraverso il bastone e la carota, ma piuttosto mostrando prospettive e trovando risorse per la vita con lui. Ma torniamo al cliente. Fugge dall'ufficio con i paraocchi delle “garanzie” buttate giù dall'ex moglie (promessa a vita), del lavoro andato in pezzi nel momento più inopportuno, degli amici che inopportunamente si sono ritrovati oltre due confini quando erano così necessari. Ma lui si mette ostinatamente i paraocchi, scappando da un pessimo psicologo... Dove? O ai ciarlatani con garanzie, o all'esoterismo. Non c’è alcuna garanzia scritta lì, ma dà l’illusione che il mondo intero sia sotto controllo. Immagina: un mondo enorme, le menti migliori faticano a capire, sotto il controllo di una persona e senza nemmeno uno sforzo. È vero, questo non è nemmeno uno stereotipo infantile, ma infantile, ma è sicuro. Fino a quando il “mondo-mamma” non si deteriora, proprio come una vera madre si deteriora all’età di 3 anni. Ora torniamo alla storia con il cheburek garantito. Sono arrabbiato? Piuttosto sorpreso. E poi sono stato preso da un’ondata di gioia perché mi sono ricordato delle parole di uno degli allenatori: “Non ci sono garanzie”. Sì, sulla scatola c'è un cheburek con carne e funghi. Sembra che ci dovrebbe essere anche della carne dentro. Ma non è andata così. E non c'è nessuno a cui avanzare pretese. Il cheburek è nel congelatore da parecchio tempo, non sono stato io a comprarlo, quindi non so nemmeno in quale negozio correre. Non c'è nessuno da incolpare. Inoltre, non ci sono garanzie che ci sarà più carne in un'altra scatola con cheburek, ma c'è la garanzia che non ci saranno garanzie. E continua a tranquillizzarmi.