Il principio dello specchio. Prima di giudicare gli altri, dovresti prestare attenzione a te stesso. Il principio del dolore. Una persona offesa offende essa stessa gli altri. Il principio della via superiore. Passiamo a un livello più elevato quando iniziamo a trattare gli altri meglio di quanto loro trattano noi; Quando aiutiamo gli altri, aiutiamo noi stessi; Non usare mai un martello per uccidere una zanzara sulla fronte dell'altra persona. Il principio dello scambio. Invece di mettere gli altri al loro posto, dobbiamo mettere noi stessi al loro posto; Ogni persona che incontriamo ha il potenziale per insegnarci qualcosa; Le persone mostrano interesse per una persona che è interessata a loro Principio 10 punti. Credere nelle migliori qualità delle persone di solito le porta a mostrare le loro migliori qualità. Il principio del confronto; Per prima cosa dovresti prenderti cura delle persone e solo dopo entrare in confronto con loro. Il principio della pietra-roccia; La fiducia è il fondamento di ogni relazione; Il principio dell'ascensore. Nel processo delle relazioni, possiamo sollevare le persone verso l'alto o verso il basso. Il principio della situazione. Non lasciare mai che una situazione significhi per te più della relazione; Quando Bob ha problemi con tutti, il problema principale è solitamente Bob stesso; La facilità nei rapporti con noi stessi aiuta gli altri a sentirsi liberi con noi Il principio della trincea. Quando ti prepari per la battaglia, scava una trincea per te stesso in modo che un amico possa entrarci. Il principio dell'agricoltura; Tutte le relazioni devono essere coltivate; il principio del 101%. Trovare l’1% con cui siamo d’accordo e concentrare su di esso il 100% dei nostri sforzi. Il principio della pazienza. Viaggiare con gli altri è sempre più lento che viaggiare da soli. Il principio della celebrazione. La vera prova di una relazione non è solo quanto siamo fedeli ai nostri amici quando falliscono, ma anche quanto ci rallegriamo quando hanno successo; A parità di altre condizioni, le persone tenderanno a lavorare con coloro che gli piacciono; in altre condizioni ineguali, lo faranno comunque; Il principio di cooperazione. Lavorare insieme aumenta la probabilità di vittoria congiunta; Il principio della soddisfazione. In una grande relazione, tutto ciò che le parti devono fare per divertirsi è semplicemente stare insieme..