1. L'intérêt de discuter du travail avec la famille et les amis disparaît. Interrogé, le thérapeute hausse silencieusement les épaules ou utilise son habileté pour changer de sujet de conversation. 2. Il n'y a aucune envie de consulter ses e-mails, de parcourir les messages et de répondre aux appels. Le spécialiste ne semble pas croire que quelque chose d'important et d'intéressant puisse lui arriver. Le pessimisme lors du burn-out fait penser que tout appel ou message ne peut être que pour trois raisons : - un des clients a décidé d'annuler la séance au dernier moment, laissant un « trou » dans le planning - un nouveau client est apparu ; doit être inséré dans un planning extrêmement serré ; une autre offre publicitaire pour divers services 3. Le soulagement voire la joie du psychothérapeute face à la séance annulée par le client. 4. Plaintes simultanées de plusieurs clients concernant des sentiments de désespoir, de frustration et de découragement. Les clients ressentent et reflètent bien nos expériences. Dans ce cas, l’amélioration de l’état du client ne se produit généralement pas grâce au spécialiste, mais malgré lui. Et parfois, certains clients tentent de remonter le moral du thérapeute en déclarant des résultats positifs uniquement afin de se débarrasser de l'environnement douloureux et ennuyeux qui peut plonger même une personne joyeuse dans la dépression. 5. Un réveil le matin ne signifie pas le début d'une nouvelle journée, mais la reprise de la souffrance. Le psychothérapeute n'est pas pressé de se lever. Le jour, il est dans un état semi-conscient : léthargie, somnolence, apathie, détachement de la réalité. Il fait régulièrement des pauses pour prendre un thé, un café et une cigarette et trouve constamment des choses à faire plus urgentes que le travail. 6. Le désir de se détendre à l'aide de médicaments, d'alcool, de drogues, de trop manger, de faire du shopping, de jouer, de faire du sport et du sexe à outrance et d'agir à risque. 7. Cynisme, déclarations dédaigneuses, ridicule des faiblesses et de l’impuissance du client. Ou des pensées pendant les séances : « Eh bien, tu es un imbécile », « Je suis tellement fatigué de toi, c'est clair pourquoi tu es si seul », « Je m'en fiche de tes problèmes ! Que voulez-vous de moi?". 8. Les séances ne sont plus vivantes, énergiques, spontanées. Peu de mouvement et de rares rires. Ambiance figée, voix monotones. Pauses gênantes et envie de bâiller. 9. Le psychothérapeute n'a pas le temps de remplir à temps les documents, rapports, factures ou de prendre les notes nécessaires. Tout ce qui était auparavant facile à faire s’accumule. Et on passe plus de temps à se plaindre qu’à le remplir. 10. Formes passives de loisirs : TV, Internet. Manque d’énergie pour tout le reste et envie que quelqu’un s’en occupe. 11. Lien émotionnel excessif avec le travail. Il est difficile d'abandonner le contrôle, l'envie de tout faire soi-même. Un besoin interne de réussite trop fort. S'identifier à vos clients au point de perdre votre propre identité. 12. Refus d'explorer et de trouver des moyens de surmonter l'épuisement professionnel. Trouvez des excuses et blâmez les autres au lieu de changer quelque chose dans votre vie qui bloque votre sentiment de satisfaction. Tendances à aider les personnes souffrant de conditions similaires. C'est-à-dire l'incapacité ou le refus du psychothérapeute d'appliquer ses compétences thérapeutiques à lui-même. Il est triste, mais tout à fait prévisible, que l’épuisement professionnel s’empare de ces psychothérapeutes qui ne sont pas étrangers aux faux-semblants, à l’hypocrisie et au mépris d’eux-mêmes. Pour prévenir l'épuisement professionnel, je suggère qu'à la fin de chaque journée de travail vous notiez si et dans quelle mesure vous ressentez : a. épuisement mental et physique b. malaise physique (maux de tête, tensions musculaires, problèmes d'estomac, etc.)c. incapacité à faire face à toutes les affaires courantes. désespoir dû au manque de ressources pour accomplir toutes les tâches nécessaires Igor Alferov | Groupes Balint : supervision, webinaires, listes de contrôle